“快，这里一辆电瓶车在冒烟，我们把他拔掉。”坊门街社区党员网格员小祝一个箭步上前，把电瓶车充电器拔掉，周边住户看到了，一个劲地说着好危险。

　　一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……他们走街串巷，架起政府和社区居民之间的沟通桥梁。他们就是活跃在衢城大街小巷里的网格员。每天两次的巡查是每个网格员的工作，发现问题及时解决。

　　芳锦苑小区流动人口多，租户杂，网格员在巡查时发现一个车库外停放着许多电瓶车在充电，小祝马上联系辖区片警郑彪和车库租客，发现除了短路的那辆电瓶车外，还有3辆电瓶车在同时充电，拉开关闭的车库门，15辆送外卖的电瓶车赫然停放在狭小的空间内，半数以上在充电状态，凌乱的电线交织在一起，存在很大的安全隐患，在经过多次的思想工作后，对方在两天内退租搬离。

　　“小事不出网格，大事不出社区，网格员就是我们的邻居，我们的好帮手！”潘阿姨高兴地说。社区网格员就是活跃在居民身边体民情、解民忧、帮民困的社会治理和服务工作者，是社区推进社会管理创新的一支生力军。从源头化解邻里矛盾，促社会稳定和谐。小小网格员，肩负多重使命，是急群众所急、想群众所想、解群众所难的为民服务先锋。正是因为他们的存在，社区居民之间少了许多纷争，多了几分和谐。