证件丢失、户口本失效、迁移材料不齐全。。。。。身处其中的群众正手足无措时，只要一个电话，网格员便和派出所一同解决。这些便民暖心行动，受益于“党建+服务”模式。

在龙游县横山派出所，“党建+服务”模式已被应用到“最多跑一次改革”工作中，党员网格员成为派出所联系群众的重要纽带，为群众代办户籍业务、提供户籍咨询。。。。。。基层党建变成一个个服务群众的具体项目，从而打通了服务群众的“最后一米”。

为推行“预约式、菜单式、主动式”服务，“横山派出所窗口”微信群应运而生，实现数据代跑。民警及时发布业务资讯、办事流程等，在线为群众提供业务办理，延伸窗口咨询功能，“八小时外”实时在线，实现服务功能便捷化。

12月29日上午，横山镇后徐村的党员网格员吴忠来在“横山派出所窗口”微信群里发布一条求助，村里有位高龄群众因行动不便无法换领居民身份证，希望派出所上门办理。接到求助后，民警利用中午休息时间上门为老人办证，还告诉老人会送证上门。“这事搁以前，得折腾一番，我这老身骨至少跑两趟。”老人握着民警和网格员的手由衷感慨，现在真方便。

为使党建资源由单一封闭向社会化、共享型转变，实现党建资源集约化利用，扩大党建阵地的影响力和凝聚力。党员群众在“横山党建”工作群里反馈老百姓的呼声、诉求，力求第一时间解决现实困难。

如何提高党员网格员的服务能力，横山派出所还创新“党员结对”模式，按照层级管理的方式对党员网格员进行分类管理，强化服务理念，制定培训套餐，开展跟班学习，进一步激发了队伍的活力和战斗力。

“一切方便的背后，有一根红线始终贯穿，这就是党建引领”。横山派出所所长邵卫忠说，借助党委政府“四个平台”建设及“最多跑一次”平台，畅通党建服务群众的“最后一公里”。今年，网格员代办户籍业务352次，提供户籍咨询510余次，解决困难149余次。