不动产登记如何才能更方便更快速？这是浙江“最多跑一次改革”的重点突破领域。6月12日，全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作动员部署会在衢州召开。会议期间,来自全国各省(自治区、直辖市)的近200名代表莅临衢州,先后实地考察了衢州市行政服务中心不动产登记窗口和常山县不动产登记窗口，听取了衢州不动产登记改革工作情况介绍，通过现场观看流程演示等直观感受衢州不动产登记“最多跑一次”改革成效。

　　去年，浙江全面开展不动产登记“最多跑一次”改革，通过建立综合窗口，实行一窗受理；实行并联办理，优化办事流程；打破信息壁垒，实施一证通办；加快数据整合，实现全城同办；加快网络建设，实行网上服务；拓展服务边界，推行延伸服务等手段，推进不动产登记各项改革。

　　与会代表在参观衢州市行政服务中心2楼不动产办事大厅时，办证市民石泽玮刚轮到叫号，向窗口提交了材料。这是他在衢州买的第一套房子，一大早就中介、卖方约好来办手续。40分钟后，等参观人员观看完视频和幻灯片后，石泽玮已经拿到了不动产证。

　　衢州市以不动产登记为重点领域，将“最多跑一次”作为实施政务服务提质提效的亮点工程、品牌工程率先突破，围绕群众眼中的“买房卖房一件事”，进一步梳理办理事项，按照“一件事情、只跑一次”的原则，重构工作流程，统一事项标准办事指南、办事流程、咨询服务等，将“多重要求”规范成“一套标准”，让群众“复杂的事简单办”，有效推动了登记服务理念、制度、作风全方位深层次变革。从“一窗受理、并联办理”到“同城通办、全市通办”再延伸到“网上就办、一证通办”,群众从“跑三个部门”到“跑一个窗口”、从“跑八次”变为“跑一次”：一手房受理材料由原先27件减少为9件，二手房受理材料由原先41件减少为17件，所有办件均在当日受理,大多数审批事项均在一小时内办结。

　　6月1日起，针对一些地方在不动产登记工作中存在的服务意识不强、便民利民不够、服务效率低、业务建设不到位、不公正廉政等突出问题，自然资源部在全国范围内开展为期3个月的不动产登记窗口作风问题专项整治工作。创新不动产登记和便民利民制度举措已经成为不动产登记窗口的自觉行动，为专项整治提供了经验和示范。