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110管这7件事!那些年衢州的“奇葩报警”

2017-01-11 15:14:09 来源: 衢州发布

  喂! 110吗?

  这是一串高能号码。无论清晨还是傍晚,这个正能量满满的电话号码,24小时为小伙伴们的安全值班守候。然而,当接线员拿起电话时,常常能听到这样的声音……

  据衢州市公安局110指挥中心消息,2016年全年,该中心共接到衢州市本级及柯城、衢江、柯山、经济开发区四个公安分局辖区内的报警33.6万余起。这些报警中,非警务类报警呈上升趋势,多达4.5万余起。

  那些年衢州的“奇葩报警”

  在日常工作中,除了骚扰电话,接警员还会接到大量与警务工作无关的报警,比如因夫妻或恋人一方出轨而报警要求“捉奸”,比如因商品质量有问题而报警要求民警解决,比如因孩子流连网吧而报警要求将孩子“关”起来等等。

  据统计, 2016年全年,衢州市公安局110指挥中心接到的有效报警中,非警务类报警多达4.5万余起,相比2015年呈上升趋势。这些报警中,最多的是消费、家庭和劳资纠纷等。

  一起来看看,那些年衢州市公安局110指挥中心接到的奇葩报警吧。

  案例1

  接警员:您好,衢州110。

  报警人:110啊,快过来帮帮我。

  接警员:怎么了?

  报警人:有人用直升机把我房子吊走了!!你们快过来帮我下。

  接警员:直升机??房子吊走了??

  报警人:是啊。。快。。快。。来晚了,就全完了啊。。。我花了1个多月才攒钱买的房子啊。。

  接警员:你别急,慢慢说,你在哪?到底怎么回事??

  报警人:我在XX网吧。。他们把我房子吊走了啊。。完了。。全完了。。

  接警员:在网吧?你是在玩游戏吗??

  报警人:是的。。我在网吧玩XX(游戏名),“XX行会”把我房子吊走了啊。。

  接警员:在游戏里对方把你房子吊走吗?

  报警人:是,是的。。。你们快来帮帮我啊。。

  接警员:……

  案例2

  接警员:您好!衢州110……!请问有什么事需要我们帮助。

  报警人:刚才我接一个电话,有个男的叫我用剪刀剪开自己的衣服,然后刺自己。

  接警员:什么……手拿剪刀扎自己……?

  报警人:是的。

  接警员:你应该没有按他说的做吧?

  报警员:目前还没有,打电话来问问你们接下来应该怎么办?

  接警员:这个会不会是你朋友的电话?

  报警人:不认识的,号码也不熟悉。

  接警员:以前有接到这个电话吗?

  报警人:没有。

  接警员:那最近有什么人与你发生纠纷吗?

  报警人:也没有。

  接警员:那好的,你千万不能做伤害自己的事情。像这种情况可能是有人恶作剧。如再打来骚扰你,你就打110报警,我们会通知民警过来的,好吗?

  报警人:噢!好的。那我不用按他说的刺自己吧?

  接警员:……

  案例3

  接警员:您好,衢州110。

  报警人:110,我受伤了。

  接警员:受伤了,在哪里?

  报警人:我在####路边。你们快来帮帮我。

  接警员:好的,您先别急。请问你是发生交通事故了吗?

  报警人:不是。

  接警员:那你是被打了还是出什么意外了?

  报警人:都不是。

  接警员:那是怎么受伤的?

  报警人:是我不小心自己摔倒了。

  接警员:请问下你受伤严重吗?需不需要救护车?

  报警人:不严重,也不要救护车,只要你们过来就行。

  接警员:是不是有其他情况?

  报警人:恩,因为我身上没带打车钱。

  接警员:……

  案例4

  接警员:您好,衢州110。

  报警人:110,你快过来!有人缠着我!

  接警员:怎么回事?你在哪?

  报警人:我在XX法院门口,有人不让我离开。

  接警员:那些人你认识吗?他们什么原因不让你走?

  报警人:不知道,就是不让我走。

  (这时,通过电话听到报警人那边的声音:XXX,你欠我钱不还我,现在我们去法院处理)

  接警员:请问你与对方有经济纠纷吗?

  报警人:我欠他钱。

  接警员:他现在有没有伤害你?有没有过激的行为?

  报警人:那倒没有。

  接警员:你欠人家钱,还是要还的啊,你们好好商量,也可以去法院询咨下。

  报警人:我就是不想还钱。

  接警员:这位先生,对不起,公安机关有明确规定是不能处理经济纠纷的。你们应该好好协商。

  报警人:110不是什么都能管吗?

  接警员:……

  110只管这7件事↓↓↓

  实际上,随着政府机构的不断完善,很多部门都推出了各自的便民服务电话,但仍有不少市民习惯于拨打110,或是对于哪些情况下要拨打110,哪些情况下该求助其他部门不太清楚。

  那么,110受理和管辖的警务职能范围包含哪些内容呢?具体来说就是7件事:

  非紧急类事项求助,拨12345吧

  2016年,除110、120、119等紧急类热线外,衢州市已对各有关职能部门的非紧急类政务服务热线进行整合,建设了“12345”政府服务热线,统一接受市民的咨询、投诉、举报。

  “市民朋友们今后有事,不属于警务职能范围内或与120无关的,如要咨询、投诉或举报,请您拨打12345。”衢州市公安局110指挥中心工作人员说,如果是警务职能范围的事需要求助,请拨打110。

 

作者:   编辑: 巫小凤
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