市环卫处一名负责人告诉记者，这个问题环卫处很早就注意到了，但因为环卫处主要负责清扫路面和运走道路边垃圾桶里的垃圾，小区卫生和垃圾桶的放置，只能靠小区物业和社区。没有物业管理的小区，一般由社区负责。

　　城市发展了，人口增加了，现在小区垃圾桶数量都出现严重不足，而物业公司和社区都还沿用十几年前的做法——两三幢楼安排一个垃圾桶，好一点的一幢楼安排一个垃圾桶，时至今日显然不够。

　　他说，一些小区由于垃圾桶数量不够，卫生工只好把路边垃圾桶搬到小区里用。对于多少户的居民，该投放多少垃圾桶，建设部有一个规范文件，但是社区与物业处知道并按此去做的很少。

　　那么，现在小区垃圾桶是如何投放呢?对此，记者采访了许多小区，包括新老小区，“凭直观”“凭感觉”是众多物业公司告诉记者的做法。

　　一些小区物业处人士告诉记者，一般根据每幢楼居民数量决定如何安放垃圾桶，一般人多楼宇或高层楼宇，安放一至两个垃圾桶。不过，对于多少居民按规定该投放多少个垃圾桶，他们也不十分清楚。

　　而没有物业的小区则由社区来安排垃圾桶。仓山马榕小区的居委会肖主任告诉记者，他们没有全面细致的垃圾桶安放规划。社区居委会刚接手时，马榕小区里的垃圾桶大多是以前物业留下的，经常需要更换，有时一年就要换好几个。

　　采访中不少居民表示，不论是物业公司还是社区，在投放垃圾桶这看似小事的事情上，不妨能进行前期调研和中期灵活变动，让“文明只差几步”的状况得到改观。