12月15日，记者从铁路相关部门了解到，中国铁路客服中心12306近日发布了《关于规范使用学生火车票优惠卡的公告》，公告对学生票的售(取)以及学生火车票优惠卡的乘车区间等作了相关提示，无论在火车站还是在火车票代售点购(取)学生票，除票面标定的费用外，不得收取其他任何费用。

　　据了解，使用学生优惠卡既可在自动售(取)票机上购取学生票，也可到火车站售票窗口或火车票代售点购(取)学生票。无论通过何种方式购取学生票，除票面标定的费用外，不得收取其他任何费用。

　　为方便学生正确输入学生购票信息，优惠卡系统提供商已升级了“学生购票优惠卡防伪系统”软件，学生旅客在购票前可先到所在院校有关部门通过新版软件查看优惠卡的写入信息是否规范准确。新版软件下载地址为www.stcard.cn，或拨打客服电话028-86081662 、15198059811 、15198059812咨询。