从昨日起,乘客可以购买春运第一天,也就是明年2月4日的火车票,记者调查发现,北京开往哈尔滨、长沙、成都、上海等多条热门车次订票紧张,不少车次目前余票已无。与此同时,由于预售期调整为60天,且提前15天以上退票不用收取退票费,一些暂时无法确定何时回家的乘客开始了“屯票大战”,即预先购连续多日、多个车次的车票,赶在免退票费期限内退票。
热门车次余票不多
“订到票的那一刻,也真是醉了!”起了一大早,正在北京某家国企实习的雷雨橙终于买到了回家的火车票。由于回家的日期恰好赶在春运第一天,今年的火车票也让她一直担心,早早就在手机上设好了提醒闹钟。
雷雨橙买到的车票是明年2月4日晚上8时41分从北京西站开往西安的Z43次列车,由于发车时间和到站时间非常合适,每次这趟车价格更便宜的硬卧车票常常在开售第一天就会一抢而空。而当记者昨晚9时左右再次查询这趟列车时,硬卧车票已经显示为“无”,其他级别的车票也已经不多。
受到热抢的车次车票不仅仅是Z43这趟列车。截至昨晚7时15分,中国铁路客户服务中心网站显示,明年2月4日从北京开往哈尔滨、长沙、成都等多地的火车票已经被预售出不少。例如,从北京开往齐齐哈尔的T47次列车目前所有卧铺、座位已经基本售出,而北京开往长沙的T1次列车座票和卧铺也只有一两张。
需要提醒乘客的是,由于互联网和电话订票时间是60天,车站窗口订票同步错后两天,未来几天也将有多个时间是抢票的关键时间。12月21日,电话和互联网可以订购除夕(即明年2月18日)的火车票;12月22日,电话、互联网可买正月初一(即明年2月19日)的火车票;12月28日,电话、互联网可买正月初七(即明年2月25日)的火车票。
多个车次暂停购买
虽然春运期间的火车票可以提前60天购买,然而记者调查发现,旅客经常乘坐的不少车次目前仍无法购买。
“平时回家都是坐Z49,可现在却买不到。”同样是购买明年2月4日的火车票,家在重庆的李哲却比较郁闷:原本常坐的Z49次列车却一直查不到列车信息。记者查询中国铁路客户服务中心网站发现,Z49次列车明年1月和2月的车票,依然查询不到信息,无法购买。
“目前这些次列车还处于调图阶段。”北京铁路局一位工作人员告诉记者,今年12月10日起,铁路运行图发生调整,大部分列车都发生变化,目前铁路部门正在组织对发车和到站时间、停靠站等信息进行调整。
据了解,此次调图涉及到大部分列车,这些列车通过任何方式暂时都无法购票。然而,对于何时能够订票,这位工作人员则表示还不清楚,需要等待铁路部门的通知。因为所涉及的车次众多,乘客可以拨打客服电话“12306”进行咨询。
抢票大战变“屯票大战”
从12月6日起,互联网和电话的火车票预售期已经调整为60天。这次调整后,退票新规则也开始执行,铁路总公司发布,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。然而,这两项新规定组合起来在方便提前做好出行规划的同时,却也开启了一场“屯票大战”。
“不确定哪天回家,只能把连续几天的票都买上。”在北京交通大学读研究生的朱程家在河南洛阳,由于还不确定具体回家时间,他干脆预订了明年1月10日到1月15日每天的K629次列车。按照新的退票规则,在开车前15天以上退票的,不会收取退票费,“下周大概就能确定放假时间,到时候退票也不收退票费。”
铁路部门工作人员表示,虽然这种购票方式影响了他人购票,但是目前却还没有办法进行约束。
同时,在改签方面也有新的规则。铁路部门表示,在其他列车有余票时,可以改签到相同城市的车票。开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
这意味着,一方面曾经无法在开车后改签的普通列车也能改签,另一方面在开车前48小时内,车票不能改签票面日期次日及以后的车票。