每年的“双十一”，对于任何一个淘宝商家来说都不会过得太轻松。因为，当天高峰期爆发的海量订单都在考验商家背后的业务能力、备货能力和发货速度等技能。

　　东方网11月7日消息：11月6日，42岁的“淘宝大妈”邢巧梅来到长沙一家培训公司，开始她的淘宝培训课程学习，以应对即将到来的“双十一”电商大战。

　　来自山西的邢巧梅因工作原因与丈夫留在了长沙。2011年，夫妇俩在网上得知开店能赚钱的消息后，毅然决定将二儿子送往长沙一职业学校学习电子商务，希望孩子学有所成。但邢巧梅的二儿子对电子商务并不感兴趣，一年后便放弃学业。于是，不懂电脑的邢巧梅夫妇只好自己摸索。经两年自学，邢巧梅的首个淘宝店终于在2013年9月“开门迎客”，主要销售雕刻刀具产品。

　　邢巧梅表示，她最开心的事情就是自己能在网上成功做成第一笔交易。“虽然不赚什么钱，但离成功又进了一步。”

　　如今，邢巧梅的淘宝店已是“两颗砖”的大卖家。因订单增大，邢巧梅不得不动员大儿子和儿媳妇组成“淘宝家庭”，家里也随之变成了货仓和办公室。一家人吃饭、睡觉、存货、打包等过程都在一间房子里进行。

　　邢巧梅坦言，淘宝店是整个家庭的经济支柱。“双十一”前后，他们一家每天要从早上8点守着电脑工作至晚上12点，累了就直接靠在椅子上睡觉。

　　她说，“双十一”时，自己的淘宝店同样会给新老客户众多优惠，因此，平时20%左右的利润，在“双十一”就会压缩到10%左右。“电商们的促销大战迫在眉睫，我可不能在这几天失去客户，只要客户满意不给差评，少赚点没事。”

　　为应对电商发展，邢巧梅还花了近4000元报名参加淘宝培训班，给自己“充电”。“自学比较盲目，要想赚大钱还是要系统的学习。”

　　据统计，从2009年淘宝商城发起“双十一”购物狂欢节以来，交易金额从5000万元增加到2013年的350.19亿元。在2014年“双十一”即将来临之际，为了这一天的“大丰收”，卖家们已开始积极“备战”。图为长时间的工作让邢巧梅倒在椅子上睡着了，儿媳妇仍在一旁继续忙碌。