记者看到，一孔桥位于九州景区后湖北侧，呈东西向分布，除中间铺有一小段朱红色木板外，桥面和栏杆均为青灰色石质，许多过往游客驻足观赏。记者仔细观察发现，即便栏杆内侧还设钢化玻璃围挡，南侧两组栏杆柱头中已有4个缺损。“这桥看着还挺新，怎么就丢了几个头，怪可惜的”，来自昆明的张女士一边端详柱头断面，一边摇头叹息。北京晨报记者看到，孔桥北侧栏杆上的29个柱头完好无损，而南侧栏杆东段15个当中的1个，以及西段13个当中的3个柱头已经缺失上半部分。

　　据一位不愿署名的文保爱好者反映，“我们10月初就发现柱头缺了”，他所在的志愿者团队经常不定期在圆明园分片巡逻，主要任务是制止不文明游园行为，“可惜这次还是没看住”。据他介绍，一孔桥如今的外观是仿照乾隆年间《四十景图》慈云普护一幅中所画的样貌。

　　昨天下午圆明园管理处回应称已得知慈云普护一孔桥4个柱头被损的情况，“初步确认是人为破坏，我们已经调取监控，请公安部门协助调查”，相关负责人介绍，该桥并非文物，是在修建九州景区时，出于方便交通的目的，按照国家文物及批复设计文件要求修建，今年4月竣工。目前管理处已安排专人修复，同时希望游客能够自觉爱护园内设施，文明游园。