本周四,杭州市首届职业指导人员技能竞赛将举行决赛,全市20位优秀职业指导师角逐大奖。
目前,杭州持证上岗的职业指导师还很有限。这是因为,“职业指导”这项工作,以前往往融合在各类职业中介、人才中介和各街道、社区人力社保站负责教育就业人员的日常工作范畴中。
事实上,职业指导是一个复杂而系统的职业生涯规划工程。职业指导师的工作包括求职咨询、职业设计和规划、职业发展、职业转换、企业用人指导等方面,提供相关建议和招聘方案等。一名合格的职业指导师,既要有一定的职业指导理论基础知识、相关的哲学心理学知识,又要拥有一线接待不同类型求职者的工作实战经验,积累大量的求职案例和跟踪接待的素材是必不可少的功课。培养这样的一批专业团队,正是推进杭州市公共就业服务向精细化、专业化、科学化深入发展的需要。
今天介绍两位闯入决赛的优秀“红娘”,方便大家深入了解一下“职业指导师”这份工作。
小伙性格内向多次应聘失败
工作3个月居然月薪涨了两千
朱娅筠是高新区长河街道人力社保站的一名职业指导员。在她的职业指导服务圈内,有帮助失地农民成功实现再就业的;有帮助下岗失业人员实现自谋职业、自主创业的;有推荐失业人员再上岗的;还有帮助刚跨出校门的大中专毕业生成功找到工作的……
毕业于武汉轻工大学软件工程专业的小刘,是位性格内向的小伙子,求职半年,跑遍了杭州大大小小的招聘场次,都没找到工作。
找到朱娅筠这儿,她把小刘的情况输入两个“法宝”——由她主导建立的辖区“人力资源信息QQ群”和“企业劳资干部联谊群”,目前已有会员企业300余家——很快找到了对口的招聘职位。这些企业都是在距离街道15分钟车程内,她立刻自己开车带小刘前往招聘企业面试。
由于小刘缺乏工作经验和沟通技巧,面试又一次失败了。
朱娅筠深入分析小刘的实际情况后,觉得他的问题是信心不足,沟通能力不强。于是,又推荐其参加失业人员职业指导培训班和创业培训班,以此来培养和锻炼他。
经过为期半个多月的培训,朱娅筠再一次送小刘去一家LED灯生产企业应聘“售后维护”岗位。小刘“过五关斩六将”,终于成功获得了第一份工作。他非常珍惜也非常努力,3个月后,被公司调到专业更对口的“软件开发科”,月薪也从原来的3000元提高到了5000元。
职业指导工作,不能靠“守株待兔”
下城区长庆街道人力社保站副站长楼旭女,是位特别爱动脑筋的“红娘”。
辖区有位何师傅,50多岁,没有一技之长,一直失业在家,现在家境不太好,他迫切需要有一份工作。
楼旭女根据他的情况,帮他联系了一家大型超市,并带着他去面试,很顺利就被录用了。
虽然用工单位对何师傅很满意,但他却提出,不愿意在超市工作。
楼旭女耐心地跟他聊,终于“挖”出了他的心里话——原来,何师傅是做生意失败了才失业在家的,他说自己不是挑拣工作,但觉得,自己以前也被别人称为“老板”,现在却要在家门口的超市做保安,邻居碰到面子上过不去。
何师傅有这样的想法,楼旭女也能够理解他,于是又重新帮他联系工作,最终找了份夜间值班的工作,何师傅非常满意,高高兴兴去上岗了。
楼旭女爱走访,她的心得是,职业指导工作,不能“守株待兔”,因为有不少人不会主动来寻求帮助,只有在实地的走访中,才能了解他们的真实想法,才能把职业指导、职业帮扶工作做到点子上。