杭州西溪街道有位“老舅妈”——今年67岁的丁文珠阿姨，原来是西溪街道求智社区书记、主任，现在是西溪街道长聘的专职人民调解员。

　　在社区里，她有着各种各样的称呼，比如丁书记、丁主任、丁阿姨、丁大姐等等，几乎人人都认识她，都能说出几个她的小段子，还有人戏称她是社区里的“闲人马大姐”，任何鸡飞狗跳、或者让人恨不得一夜白头的愁闷事，到了丁阿姨手里，立刻变成了天边飘来五个字：那都不是事！

　　两户人家吵架，铁棍铁链上阵 

　　她挺身而出“堵枪眼”

　　“她真是很会找事情的，人家是看热闹，她是掺和到热闹里去。”和丁阿姨做了十年邻居的顾群大姐说，“每天她家里事情做完就出去走路，人家走路是锻炼身体，她是去巡逻的，天天都要走几趟，总是有事情的。”

　　碰上刮风下雨下雪的天气，丁阿姨更是一天到晚在外面，哪家进了水，哪家跳闸了，她管；路上有人吵架了，她管；如果你家里有点事情，但是没人可以讲，看到丁阿姨，就拉着她的手慢慢说吧，丁阿姨保管耐心开导你，哪怕她只是觉得你眼熟，可能住在周围，其实叫不出名字。

　　居民们口口相传中，丁阿姨最英勇的一个管闲事的故事，是两户人家打架，一家拿着铁棍子冲了出来，一家拿着胳膊粗的铁链条冲出来，眼看就要天雷勾地火了，丁阿姨一边大喝“不能这样子”，一边挺身而出拦住了这根铁链子，制止了一场恶斗，丝毫没想到这根链子万一打到自己身上，会出什么事。

　　丁阿姨说：“他们就是为了个车位打架，真不要这么大动静的，大家都是一口气咽不下去，又不是真要谁的命。得有个人在中间劝和一下，堵堵枪眼，等双方的火力值都低一点，再劝。”

　　问：“那你后怕吗？”她微微一笑，耸了耸肩：“有点，但是还好。”

　　路遇老先生被冤枉偷水果

　　她对老板娘晓之以理

　　当然，有时候劝架还得靠吓！

　　示例如下：“有一次，我在路上走，看到水果店里一个老先生和店老板在吵架。”丁阿姨说，老先生80多岁了，逛了很长时间的水果店，什么东西都没有买就出来了，老板娘就说老人家拿了她的水果，手就摸到老人家的裤兜里了。老先生当然不干，当场吵起来了。

　　丁阿姨一出手就镇住了场面。站在老先生面前，义正词严地训老板娘：“你这是搜身，只有执法机关可以搜身，你这是触犯法律的！老人家打110，警察要抓你的。”

　　老板娘马上软了：“不好意思，我以为摸一下没有关系的，我就是确认一下。”

　　老板娘道歉，老人家走了，这场架劝完了。但是事情没完，丁阿姨第二天又找到了老板娘，要把事情掰扯清楚。“因为老人家手里当时就只有一个染发剂的小盒子，装不下水果的。而且，在社区边开店，当然要和居民搞好关系，哪能这么冤枉人？老先生年纪大了，万一真生气了有个好歹怎么办？”

　　对邻居说的影响最大的话

　　就是让他心甘情愿养自己的娘

　　别看丁阿姨像个女侠，路见不平一声吼的，其实她更有一副柔肠。跟丁阿姨同住一个院子的戚先生说，“她照顾我们家十多年了。我妈，我弟，我，都感谢她。她是恩人。”

　　戚先生家情况比较特殊，老妈妈眼睛不好，弟弟小明有精神疾病。“一次，我弟弟在路上犯花痴，被人家姑娘打，是丁大姐去救的他。”戚先生描述，“当时大姐说，这个男孩子我认识的，他脑子有毛病，你不要打他，他一辈子也可怜的。然后把我弟弟送回家。”据说，小明除了听哥哥的话，最听丁阿姨的话了。

　　“有一次，我不在家，插头起火了，我妈妈看到火光吓死了，叫我弟弟赶紧去找丁大姐。”戚先生说的这个事丁阿姨业记得，“那时小明跑到我家，砰砰砰敲门，说是起火了，妈妈让我来找你。我鞋子都来不及穿就赶紧报警，然后去她们家。还好火不大，没出大事。”

　　丁阿姨摇摇头，补充，“但说明小戚的娘当真是信任我，把我当家人看的。”

　　其实，对戚先生来说，丁大姐对他说过影响最大的话，就是让他心甘情愿养自己的娘。“我家情况比较特殊。我们有个大哥其实住得也近，但他从来没有管过老娘和弟弟，我自己条件也不太好，心里有过疙瘩，为什么娘和弟弟都要我一个人背？”

　　但是丁阿姨说：“小戚，如果你娘只养了你一个，你要不要管你娘的？娘终归是娘，你有没有兄弟，她都是你的娘！”

　　就是这句话，让戚先生放下了心结，闷酒也不喝了，安心照管母亲的晚年。(本报记者黄莺本报通讯员张凌/文)