积分甚至可跨境消费首站台湾
对于要出游台湾的消费者而言,福利来了。
今年7月10日,万里通宣布正式登陆台湾,万里通用户可通过网页端兑换全台湾约5000家7-11便利店、350多家康是美药妆店的电子券码,从而在当地便捷地使用万里通积分消费。至此,万里通成为首家可以在台湾消费的跨境通用积分。据悉,其后续还将不断拓展线下商户,未来更计划进一步实现台湾消费积分与万里通平台的积分互通。
至于为什么选择台湾为境外第一站,相关资料显示,积分消费在台湾已经非常普及,各便利店、百货公司都设有积分查询、券码打印设备,积分消费环境比较好。另一方面,近年来赴台游持续升温,台湾观光局的数据显示,2014年第一季度大陆赴台游整体市场增长率接近30%。同时根据大数据统计,万里通用户中的旅游爱好者占比较高,因此万里通首先开拓了赴台积分消费的便利渠道。如果今后进一步实现了两岸消费积分的互通兑换,也可方便台湾消费者到大陆网购及消费。
银行积分通兑还存在较大障碍
不过,目前看来,银行积分的通兑还是存在较大的障碍,一方面万里通属于平安集团,而平安集团旗下有平安银行,部分银行会担心客户流失到平安去,因此尽管不少银行对积分通用这一模式持赞许态度,但对加入这一平台显然不乐意。
目前6000万万里通注册用户中,70%为平安集团老客户,30%为集团外客户。这一数据也能说明上述问题。另外,万里通今年7月份独立出来,不仅是为未来上市做准备,或许也是想要淡化平安集团色彩。万里通的有关负责人曾表示,未来的发展重点之一是让通用积分平台的使用范围无限扩大,未来如果积分用户够庞大,消费者或能倒逼银行跟万里通合作。据万里通内部人士透露,一些中小银行尤其是在信用卡领域势微的城商行,很希望跟与万里通开展合作,以帮助提升其银行卡的吸引力,部分银行合作已在洽谈当中。
银行积分的通兑还存在着另一障碍,那就是各家银行目前对积分的兑换和使用标准差距较大,短期内难以做到通存通兑。银率网此前就曾将各银行信用卡积分能兑换的代金券作为标准进行核算,即兑换1元等值产品代金券(如超市购物卡、手机充值卡等)需要持该银行信用卡刷卡消费多少元人民币。调查选择了15家银行进行比较,包括国有银行、股份制银行及一家外资银行。结果显示,在兑换价值1元的代金券时,有银行仅需持卡人消费400元;还有一些银行需要消费500多元至800多元;也有银行需要消费1000元甚至1500元。同样是1元价值,不同信用卡需要持卡人消费的金额相差1100元。