公交车作为城市文明建设的一个窗口，公交驾驶员的素质起着关键的作用。可就在前不久，李小姐带着老人小孩乘坐公交，遭到了一名74路公交车司机的恶语相向，让她十分恼火。

　　9日7点40分许，李小姐带着六十几岁的母亲和4岁的孩子在蒙古营公交车站登上了车牌号为闽A YD225的74路公交车，由于司机进站时将车子停在公交站的站头，李小姐带着老人小孩到车后门时，见到司机已准备开车，怕车开走，李小姐带着老人小孩就从后门上了车。

　　上车后，李小姐依稀听到坐在驾驶室的司机大喊了一声“下车”。李小姐说，她当时以为司机不是跟她说话，就走到前面投币，投币后司机朝其狂吼，称要前门上车后门下车。

　　李小姐表示她当时立即向司机解释带着老人小孩，怕赶不上公交才从后门上车，下次会注意从前门上车后门下车，没想到司机竟还用福州话骂那些难听的话。

　　在公交司机的谩骂声下，老人孩子受到惊吓，被迫下车再从前门上车。李小姐告诉记者，虽然按照规定是前门上后门下，但是遇到老人小孩就不能体谅下吗?而且我们都已经表示下次会注意遵守规定，至于还要我们下车再上车吗?

　　10日上午，记者致电福州市公交集团公司，工作人员表示已经将情况汇报给74路公交车车队领导，3日内会给李小姐答复。