“因为我的工作失误，把一个空礼盒卖给一位男士，希望这位先生来我们店里调换或者退款。”昨天，“不老神鸡”门店员工小徐打进本报热线，想通过本报寻找买走一个标价238元礼盒的男士。

　　小徐在市区荷花中路上的“不老神鸡”门店工作。12月22日轮到小徐代班。下午5点半左右，一辆绿色小轿车在店门前停下。一位男士下车后，表示要买真空包装的礼盒。小徐一边接待另一位购买熟食的顾客，一边请男士挑选他要的礼盒，最后男士选中了标价238元的礼盒。这种礼盒店里只有4个，小徐从中拿了一个递给男士。因为礼盒的包装比较扎实，盒子本身就很有分量，所以两人都未察觉异样。

　　当天下班前，小徐打开剩余的3个礼盒查看，结果发现盒子里面全是空的。原来，另一名员工在六七月份把礼盒中配送的鸡卖掉了，因为工作衔接上的问题，礼盒里的鸡一直没有补货，空盒子却放在门店里。不知情的小徐就这样卖出了一个空盒子。

　　“很担心那位先生买礼盒是送人的，如果送给别人一个空盒子就不好了，因为我的工作失误，非常抱歉。”电话中，小徐再三向顾客表达歉意，并愿承担顾客的相应损失，“希望这位先生能来我们门店，进行更换或退款，我也愿意作出一定的补偿。”