新华社图

　　爱玩微信的朋友不知有没有注意，自己微信“朋友圈”里突然多了一些生意人：一些“好友”频频晒出高仿的奢侈品包，还有的推送新款衣服和美食，帮忙代购国外化妆品……只要你打开微信点开添加朋友一栏，在查找公众账号一栏内输入“高仿”二字，屏幕立刻显示出了一堆公共营销账号，而这些账号大部分都有腾讯官方认证。记者从中随意选择了一个名为“高仿名表”的公众账号关注，对方立刻发来了一条消息，并发来另一个微信账号欢迎加入。但随着微商的风靡崛起，近期频频有人爆料，通过微信“朋友”买了假货打算退货，却发现根本联系不上卖主。

　　朋友“圈”钱买还是不买？

　　“打开微信，朋友圈中的状态有好多奢侈品牌的箱包、鞋子和手表等图片，LV、CHANEL、GUCCI、PRADA等应有尽有。”微信用户杨静告诉记者，她的一个朋友是高端奢侈品的代购，每天在微信上发N条宣传图片。

　　记者随机采访了多名手机用户，发现大多数人的微信“朋友圈”里都有人在做这样的微信生意。有些货物图片还标着“正品品质”、“原版”、“支持验货”等字样。

　　“这些图片看上去和正品一样，价格又便宜，真的很诱人！”顾客翁女士向记者透露了自己在微信上购买假货的经历。每天面对微信上琳琅满目的商品图片，翁女士心动看中了一款LV的兔毛包，由于卖主和她是多年的朋友，并称这些商品是托美国的亲戚捎回来的，绝对是正品，还有专柜小票手续齐全，翁女士就下狠心买了一个。但商品回来打开一看，发现包的材质和兔毛的质量都很次。

　　“还不如普通包，哪敢比正品，都怪我贪图小便宜，误信了朋友，只能是花钱买个教训。”翁女士知道自己买到了假货，但由于是自己朋友，碍于面子不好投诉只好作罢。

　　像翁女士这样，买了假货选择吃哑巴亏的微信购物顾客不在少数。而商家正是看中了这点。一位微信代购告诉记者，之所以选择微信平台，是因为微信朋友圈都是熟人，不是朋友就是朋友的朋友，所以在微信上营销容易让消费者相信。

　　买家上当难维权

　　据了解，微信营销多采用熟客介绍的方式，通过微信功能中的“摇一摇”和“附近的人”来撒网寻找客户也是微商常用的手段。微信商家通过不断地在朋友圈里面发产品图片，利用朋友推荐，还会在微博上面留下微信号和QQ号来进行推广。推广之后，不少微信“代购”卖家还通过展示真货专柜、快递单、专柜小票来“诱惑”消费者。但记者发现，对于真货专柜图，很多只是从网上盗图或者在奢侈品柜台拍个商品的样板照。至于假小票的破绽，淘宝上就有网店专门卖各种小票模板，和真票据对比还真看不出差别，只有拿条形码到正品专柜扫才能发现。不过，专柜一般不会提供这种辨别服务，所以卖家往往很自信地支持顾客去验货，全无顾忌。

　　而且在微信开店没啥门槛，只需注册一个账号即可。加入几个被代购“厂家”的QQ群和微信，然后每天将“厂家”发的“奢侈品”的图片“扒下来”转发到自己的朋友圈即可。一位“奢侈品代购”的微信好友告诉记者，她自己第一个月销售额就已经突破了万元。

　　另外，微信好友添加并不是实名制，QQ号、手机号或假名都可以添加。以上种种都助长了微商不负责的气焰，微信逐渐沦为假货销售的天堂。一些不法分子趁机钻空子，在微信上伪装可信身份做营销，等顾客付款金额一到手就拉黑买主，还经常改名字猎取新顾客。有些通过微信代购的消费者在交付定金后，等待代购者发货过程中，就被代购微信账号拉黑，或者代购微信账号突然消失。

　　业内人士揭露，微信用户无法考证营销信息的真实性，只是凭对朋友的信任，绝大多数微信用户选择相信这些营销信息。即使买家收到货后，发现是假货，但考虑到朋友关系，很难退货，更别说是朋友圈那些不太熟的朋友，朋友作为卖家只为卖货，卖完货就闪人。而我国《消费者权益保护法》的对象是经营主体，但在微信上卖东西的大多只是个人，这些销售商品的个人不在法律规范的范围之内。

　　别让微信成“危信”

　　“微信买东西，还不退换，这坑的不是钱，是感情啊！”微信购物受骗者刘小姐在网上吐槽。随着日渐风靡的微信营销，“宰熟”事件也频频上演。在微信上购物，各种被“黑”似乎已经很普遍，交了钱货没影的，收到假货不退换的，甚至还有代购拉下线、找代理的……

　　有业内人士称，现在淘宝网在维权上都会出现一些漏洞，更何况是微信朋友圈销售平台了，他们是朋友之间的交易，大部分是代购，没有营业执照，很难确定责任主体，因此很难监管。另外，网上购物可以通过类似支付宝之类的第三方平台保证安全性，但是微信销售的支付方式却并不固定，很大一部分微信销售都使用汇款等私人渠道完成，风险较大。

　　因用户上当受骗事件频发，腾讯微信团队于10月29日首度“吭声”，称如发现个别人士利用朋友圈做假货广告，将第一时间做出处理。互联网观察员鲁振旺表示，由于微信的特殊性，对其进行监管存在很大难度。他建议，有关部门应对微信实行实名制，同时多部门联动对微信售假行为进行打击。对此，腾讯微博的开腔也被网友视为官方将着手净化微信朋友圈的信号。微信团队方面表示，今后一旦发现某些账号存在违规行为，腾讯将视行为情节给予封号、警告等处理。

　　点评

　　微信，自问世以来吸引了一批庞大的用户群体，尤其是年轻的新新人类，没事就“微”一下，成为当下最流行的沟通时尚。有资料显示，截至今年8月，全国微信用户突破5亿大关。这个方便的社交软件在带给人们沟通方便的同时也促生了一个“新事物”——微信营销。相对于传统营销以及淘宝式营销，微信代购营销的双方在微信上是好友，在现实中也可能是朋友，微信代购的产品都有一份交情在里面。于是乎，无孔不入的商家也盯上了这块大“蛋糕”，开始在微信上做起了买卖。然而，随着微信网店和购物人群的不断增加，问题和矛盾也逐渐凸显出来。由于微信平台的特殊性和隐蔽性，微信朋友圈中出现的经营行为几乎都属个人经营，因此执法部门对于朋友圈销售“假名牌”的监管存在着一定难度，于是微信成为一些不法分子新的生财之道。不少业内人士呼吁，应尽快将微信广告纳入监管范围，明确微信广告的相关概念和标准，清晰界定微信个人行为及微信广告行为，别让“微信”变“危信”。