“一价全包”让游客安心旅游
隐性消费没了,性价比高了
“价格翻了将近一倍,我有点接受不了。”在贵州青旅,日前,记者采访了前来咨询“三亚双飞5日游”的张先生,张先生一边仔细查看行程单一边对记者说,“我这段时间咨询了贵阳不少正规旅行社,三亚游报价基本在4500元左右,每家旅行社都给我承诺纯玩团,不安排任何购物,但团费都很高。”
面对张先生的困惑,旅行社负责人陈经理给张先生和记者算了一笔账:出游价格一般由交通、住宿、用餐、门票、导游服务费5部分构成。费用较高的是交通和住宿,贵阳飞三亚的往返机票在国庆期间价格在1500元左右,旅行社安排的三亚4晚住宿都是海景房,均价在每晚400元/两人,再加上所去6个景区的门票费和景点导游司机服务费用每人在1200元左右,整趟行程总共12餐,每餐平均35元;旅行社的成本大致在3900元左右。
陈经理还给记者看了“5晚7天泰国游”的成本账单,约合6500元/人,而旅行社的报价在7500元左右。这样的“一价全包”形式,看似涨价,因为没有隐性消费,游客能在出游期间安心旅游。如此说来,贵州青旅所报的出游价格,都基本合理。
国庆长假刚过,记者走访了上海、贵州、广州、海南等地的多家旅行社,几乎所有的团队游均涨价20%—30%,最大涨幅甚至超过100%。
“虽然直观上看,团费增加了,但没有了隐性消费。其实对于游客而言,整个旅游费用相差无几,无非是一次付款和二次付款的区别。”三亚民间旅行社有限公司总经理蒋月琴认为。
团队游涨价是理性回归
旅行社为游客“省钱”
为什么以前参团旅游价格会那么便宜?
专业人士介绍,以往,尽管门票、住宿、餐饮、交通等各种费用都不断上涨,但为了争取客源,旅行社往往采取低价手段招揽游客,然后再从降低旅游品质、频繁安排购物等环节中挣钱。游览景点时间短、购物消费时间长,不断增加的自费项目让游客“伤不起”。
《旅游法》实施后,旅行社的盈利模式发生转变,不再靠增加景点、购物回扣等方式盈利,由此必然带来团费的上涨。新增团费包含以前部分自选项目也是重要原因。以广东组团社广之旅为例,过去的旅游线路设计将部分景点作为客人自选项目。《旅游法》实施以后,旅行社根据以往客人出游喜好情况,比如欧洲线路,精选4个最受客人欢迎的自选景点:塞纳河游河、铁力士雪山、佛罗伦萨观光、异国特色餐,加入到原有的行程中。这部分景点在以往自费项目中价格大约205欧元,折合人民币1700元,但旅行社通过提前对这部分新增景点批量采购,总价仅需1300元人民币。所以从团费上看今年的价格比去年增加了1300元左右,但较过去客人现场自选散订便宜了400元左右。
贵州民族大学法学院副教授封贵平认为,新法实施后,团队游价格上升,不是一般意义上的“涨价”,而是一种理性和正常的回归。一些游客也表示,只要能确保旅游的品质,价格的合理上涨不是太大问题。