“我去取钱时，才知道两年前那笔钱并没有存进银行，而是买了理财分红型的保险产品。”日前，莆田市民林女士向本报新闻热线968111反映。林女士称，当时银行的工作人员说买这款理财产品的收益很高，非常划算，自己觉得银行肯定不会骗人，于是就糊里糊涂买了，想不到两年多过去了，现在把钱取出来还要亏5000多元。
轻信利息高存钱不成买“理财”
林女士今年24岁，是莆田新度厝柄村人。林女士说，自己只有小学文化，由于家境不好，14岁就外出到鞋厂打工，这些年来省吃俭用积攒了一些钱。2011年5月4日，就在林女士结婚前不久，她把自己积累的5.5万元“私房钱”拿到当地一家银行办理存款。
“银行工作人员明明说是高利息的理财产品，我才填写单据，真的不知道怎么会变成交保险费用。”林女士称，自己有种被忽悠的感觉。林女士说，当时自己向银行方面询问有没期限长一点的定期存款，一名工作人员热情地向她推销起银行的“理财产品”，并说定期存款的利息很低，这种高利息的理财产品收益要高得多，还赠送意外保险，很多原本想存定期的人都购买了这款产品。虽然听得一头雾水，但林女士觉得，既然理财产品是在银行买的，有更高的利息，还赠送意外保险，一举多得，于是她就按对方说的办理了业务。
“几天后，有自称是保险公司的工作人员打电话询问这事，我当时没太在意，以为对方说的就是赠送意外保险的事，就没有表示异议。”林女士说，当时她觉得银行的服务不仅热情，还非常到位，她就更放心了。
5.5万存两年多亏了5000多元
前些天，因为家里急着用钱，无奈之下，林女士想到了动用自己在银行办理的这款理财产品。于是，她把这事告诉了家人，并翻出资料到银行准备取钱。没想到，银行的工作人员告诉林女士，两年多前她买的是一款分红型的理财保险，并不是存款，想提前退保，要承担一定的违约金。“他们算了一下，现在就取钱的话，本金加分红只能拿到49700多元，倒亏了5000多元。”林女士一听就傻眼了，她说两年多了，银行不给一分利息，还要倒扣她这么多钱。
林女士心有不甘，就和家人多次到银行交涉，但每次都无果而终。“他们说是我自己要办理这份保险的，还有我的亲笔签名，没什么可以协商的。”林女士无奈地说，自己非常后悔当初轻信了银行工作人员的话。
银行：保单已签字盈亏理应自负
记者就此采访了这家国有银行新度支行负责人廖先生，他说，代理保险业务在银行的正常业务范围之内。对于林女士所说的“存款变成保险”的说法，廖先生表示，林女士是成年人，保单上有其亲笔签名，说明当时她自己是认可的。廖先生说，据调查，银行工作人员当时并没有存在误导储户的行为，也没有违规操作，林女士是看中了该款保险的长期分红收益自愿投保的，提前退保产生的亏损理应由其自己承担。
涉事的保险公司综合部负责人朱女士表示，当事人林女士确实购买了该公司一款分红型理财产品，但她所说的情况不实。因为保险公司工作人员在林女士投保后的第4天，也就是在规定的10天犹豫期内，对其电话回访，当时她在电话里明确表示同意购买。“所有应尽的程序和义务，我们都履行到位了。”朱女士说，林女士买的这笔保险产品10年后的满期金将近6.4万元，每年还有一笔浮动的分红收益，但提前退保的话，确实会产生亏损的情况。
