当“移民火星”计划卖出8万张有去无回的单程票时,太空,这个鲜有深知地方撩动着人们探求未知的冲动。当“神十”成功发射并与天宫一号完美对接之际,人们的思维开始从雄心勃勃的太空幻想向现实世界聚焦。
近日,当“太空授课”这个新鲜的词汇进入公众视野的时候,四季沐歌作为“我问航天员”太空授课大型问题征集活动的唯一赞助商也成为了关注的焦点。
据了解,“神十”承载的是我国载人航天工程交会对接的收官任务,首次执行载人天地往返的运输应用型飞行,按计划,“神十”在轨运行期间航天员将首次面向全国中小学生进行“太空授课”。
而此次合作,是四季沐歌继2011年“携手神八·交会梦想”大型梦想征集活动之后,与中国载人航天工程网、腾讯网的再度联手,在接受媒体采访时,该公司相关负责人表示,太空授课形式很新颖,将极大地激发青少年探索太空的兴趣,为助力航天事业发展,普及航天知识,除了在线上征集授课问题外,还将在线下举办“航天科普大讲堂”全国巡讲活动。
领军企业的一举一动总是有意无意地被多重解读。然而,当记者试图从航天营销的角度梳理四季沐歌竞争逻辑的时侯,却发现“价值观营销”才是其真正的商业智慧。
价值观输出的载体
半个世纪以来,航天科技不断为人类的进步插上翅膀,定位、探测、遥感等航天技术的民用化给我们带来了巨大的经济社会价值。
在太阳能行业,四季沐歌是航天技术民用化的拓荒者,从采用航天镀膜技术的“航天管”、ACRI绝热材料“绝热舱”,采用ATO抗氧化磁控溅射镀膜技术的“航天精钻管”,四季沐歌在太阳能热水系统的集热性、保热性、耐用性上实现了三重突破,赢得了市场也赚得了口碑。
事实上,当人们将口碑营销视若“神器”的时候,四季沐歌始终没有偏离“价值观输出”的重要坐标。在集团公司总裁李骏的眼里,“领跑这个时代,首先是从价值观开始,然后才是服务模式,营销模式,最后是商业模式。”
正像现代营销学大师级人物西奥多·莱维特在《营销想象力》一书中所写的那样,“在真实市场这个现实世界里,哪怕价格竞争激烈到了极点,消费者也会考虑价格以外的其他因素。”李骏认为,其他因素就是价值观,企业要做的是与消费者的价值共鸣。
在太阳能营销领域,四季沐歌算得上营销3.0时代的探路者。在推崇西奥多·莱维特的营销专家眼中,四季沐歌多年来围绕航天所做的“线性营销”使其“航天品质”的价值观输出越来越清晰,当其“零缺陷管理”与严谨的航天精神高度契合的时候,影响消费者的其他因素就是“技术领先”的价值驱动。
由此不难理解,无论是为航天英雄的家属赠送“飞天”系列太阳能热水器,组织消费者赴航天城现场观看火箭发射,还是“携手神八交会梦想”梦想征集、“我问航天员“问题征集,“航天科普大讲堂”全国巡讲,航天营销只是其价值观输出的一个载体,与消费者产生价值共鸣才是真正的商业智慧。
创造“共享”价值
多年前,中国航天事业基金会秘书长张玉江曾经讲过,能成为中国航天事业合作伙伴,都是在不同的领域里挺起产业脊梁的民族品牌,四季沐歌也是一样,在太阳能光热产业十年巨变中担当着领跑者角色。
因为在自主创新能力,提高产品附加值、强化行业标准,整合产业资源等方面有着很强的主导性,导致其在营销基调上很有霸气,但是,也许是李骏的性格使然,与其它强势品牌相比四季沐歌的营销风格更富人文情怀,不仅每一次传播都有自己独特的人文视角,在价值观输出方面也更加强调企业社会责任,人文关怀。
近期一部地震灾区女孩追问生命是否平等的微电影《回归》在网络上走红,引发了网友们关于“平等”的讨论,虽然这个话题有些敏感,但传递的价值观却是平等、关爱,这部微电影的出品方正是四季沐歌,“爱无差等”是四季沐歌的价值主张,“平等公益”的价值观也引起了国内外众多公益慈善组织的共鸣。
在接受采访时,李骏表示“在新的商业时代,观察一个企业的最佳角度并不是行业地位或市场战绩,而是支撑一个企业可持续发展的价值观,企业要想持续发展,必须将企业成就与社会进步紧密地连接起来。”
“对行业领袖而言,除了全球视野、时代洞察、战略远见以外,创造“共享”价值是企业应有的商业态度。”李骏表示,包括供应商、企业员工、经销商、消费者、服务商在内的价值链中的每个要素都是推动社会进步的生产力,行业领袖要做的是推动价值链的共同发展,协同各生产要素创造更多的社会总价值。
营销只是输出企业价值观的窗口,但它却可以洞见一个企业的灵魂。与苹果、facebook、阿里巴巴一样,当一个企业帝国足够强大且引领潮流,推动社会进步的力量便蓬勃而生。
太阳能是世界上最清洁高效的新能源之一,也是引领低碳时代,建设美丽中国不可或缺的重要产业资源。当被问到为什么多年来与中国航天事业有着不解之缘时,李骏给出了答案,“与航天报国一样,太阳能产业报国是四季沐歌人心中的最高理想。”