16日晚上，杭州湾上虞工业园区纬一路一家化工企业内，一名清洁女工不慎掉入敞开的电梯井，身体多处受伤。上虞市公安局消防大队接报后迅速到场，消防队员爬下电梯井，使用手动破拆工具破拆电梯井墙体打开生命通道，最后将这名女工救出。
16日晚上8时许，保安人员张师傅在厂内巡逻，行至新建厂房一层电梯附近时听到微弱的呼救声，打开手电筒一看，一名中年妇女掉在了井底。当时女子情况十分危险。由于没有专门的救援工具，保安只好打电话报警。几分钟后，民警及消防官兵来到事发地点，在报警人的指引下，找到了坠井的女子。
“当时电梯井口就是直接敞开的，没有遮挡物，也没有警示标志。”参与救援的消防官兵说，他们到达现场救援时，周围一片漆黑，看不清四周情况。消防队员立即接通强照明灯往井底照去，只见一中年妇女躺在井底的泥地上，已经无法动弹，双目紧闭，嘴唇微颤无血色，脸色惨白，神情痛苦，嘴里呻吟着。
“当时井口的直径非常小，只容得下一个人。”经验丰富的战士路阳用安全绳索从二楼井口下去。由于该女子颈椎受伤严重，消防队员不敢随意挪动，于是现场救援人员搭好9米拉梯先送一名急救医生下井对伤者采取急救措施。“多处坠落伤，得赶紧送医院！”医生说。但救援人员发现，6米多的电梯井里，虽然井下的空间相对较大，但井口十分狭小，如用担架，必然会对被困人员造成二次伤害。
经侦查，救援人员发现井底一侧有个已被封死的电梯门。指挥员命令，利用手动破拆工具对封死的墙体进行破拆。经过近两小时紧张破拆，当天22时20分左右，救援人员终于打通了生命通道。井内两名消防队员配合急救医生将女子缓慢移到担架使其平躺，随后与外面接应的人密切配合，将女子抬出深井，并送往附近医院救治。
据事后了解，女子姓周，今年52岁。出事的电梯井位于一幢新建的厂房内，本来打算装电梯的，后来没用。事发后，企业已经将井口封死。
