浙江省消保委:消费者遇到科鲁兹漏油等问题可以直接投诉
浙江在线衢州频道 时间:
2013-04-24 11:02:46
我国关于汽车召回是否有法可依?杭州天复律师事务所李律师告诉记者,我国早在2004年10月1日就已出台《缺陷汽车产品召回管理规定》,“汽车产品的制造商(进口商)对其生产(进口)的缺陷汽车产品依本规定履行召回义务,并承担消除缺陷的费用和必要的运输费;汽车产品的销售商、租赁商、修理商应当协助制造商履行召回义务。”
此外,该《规定》还明确,汽车产品的缺陷包括以下原则:1、经检验机构检验安全性能存在不符合有关汽车安全的技术法规和国家标准的;2、因设计、制造上的缺陷已给车主或他人造成人身、财产损害的;3、虽未造成车主或他人人身、财产损害,但经检测、实验和论证,在特定条件下缺陷仍可能引发人身或财产损害的。李律师说,具体情况可以向相关质监部门申请鉴定。
记者致电浙江省质量检测科学研究院,鉴定中心工作人员告诉导报记者,对于汽车出现的漏油问题,可以由质监部门进行质量鉴定,但是质检必须由车主及4S店共同发起。
不过,在浙江省消费者权益保护委员会投诉部,韩主任告诉导报记者,遇到科鲁兹漏油等相应的问题,车主可以根据自己的详细情况,向当地消保委进行投诉。此外,对于汽车质量问题,浙江省早已出台相应的汽车三包规定,均可以作为消费者维护自身权益的有力武器。
来源:
市场导报
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陈苹苹