暗访时果蔬准备间、垃圾周转区和报损区域按规定是不能紧挨在一起的，Ole’显然违反了这些规定。
回访时这扇门在记者暗访时可以打开，门内一片脏乱，如今却紧紧锁上，门上所贴“垃圾周转区”等标签也已不见。
昨日，本报A3版报道了记者调查稿《高端超市Ole’食品问题多》，披露了Ole’超市后台果蔬操作间的种种乱象，对超市食品安全卫生问题提出质疑。昨日下午，记者接到一通匿名电话，对方在询问清楚接听人确系记者本人后，不怀好意地抛下一句话：“你以后写稿要小心点，出门做事小心点！”之后挂上电话。记者昨日已报警，本报声明将全力保护记者安全。
昨天本报刊出“高端超市Ole’食品问题多”的报道后，引起了市民广泛热议及工商部门的重视。广州市工商局及天河工商分局昨日到现场检查后发现，该超市存在多处对《广州市食品超市经营管理规范》落实不到位的现象，对此，工商部门已责令Ole’超市进行全面整改，部分区域暂停使用。此外，Ole’在自己的官方微博上挂出了道歉信，但表示记者曝光的只是“个别事件”，引起网友不满。
官微道歉
对于3月13日广州日报报道的“高端超市Ole’食品问题多”事件，Ole’超市非常重视。我们将就这一个别事件立即展开认真调查，并坚决严肃处理，以实际行动向消费者致歉。Ole’将由此深化管理，确保营运标准切实执行，为消费者提供卫生、健康的商品。欢迎和感谢政府相关部门、媒体及消费者对Ole'的监督。
来自Ole’官方微博
回应本报
昨天下午，Ole’超市通过电子邮件向本报发送了一份《关于《广州日报》“高端超市Ole’食品问题多”报道的回应》(下简称“回应”)。回应中再次表示，报道中反映的食品问题是“个别事件”；并称“Ole’超市一直严格执行国家规定的食品质量管理条例……相信导致此事件发生的原因在于营运标准的执行问题，广州太古汇门店未按规定严格执行营运标准……”
网友不满
Ole’官方微博贴出道歉信后，记者看到许多网友留下评论，对“个别”二字表达不满。
有网友认为，该超市价格较高，发生这样的事件更加令人心里不平衡。“俗话说，一分钱一分货，但如果在Ole’十分钱还换不来两分货的话，真的令人太失望了。”“真正的高端不能只是价格高端、产品高端，服务各方面都高端才是真的高端……”网友小猫蛋称：“放纸增加重量实在不厚道，所谓高端超市，至于为这种蝇头小利忽悠顾客吗？”
对于道歉声明中使用的“个别字眼”这一措辞，网友也表达了自己的不满，一位名为“家陌-LW”的网友质疑道：“看到‘个别事件’这几个字就上火！日日都有的事给你们淡化成‘个别事件’？ ”
