近一段时间,邮轮旅游在中国市场逐渐火热,为了让更多客人深入了解,我们特别邀请了高端人士解答在预订或乘坐豪华邮轮方面的一些疑惑和顾虑,在专家们的解读中,使邮轮旅游不再神秘!
Q:邮轮上都有哪些比较高端的娱乐设施?是否船只越大,意味着能提供的娱乐与餐饮选择越多?
A:近年来,邮轮旅游正在兴起,这种轻松愉悦的旅途方式正在被游客接受。一般来说,邮轮上的设施是根据邮轮吨位决定的,比如目前亚洲最大的14万吨皇家加勒比海洋航行者号豪华邮轮除舒适齐全的住宿条件外,犹如一座海上王国,设有皇家游乐场、电影院、歌舞厅、健身房、室内外泳池、迷你高尔夫及200英尺高攀岩墙等突破传统创意的邮轮设施。此外除了丰富精彩的娱乐设施,很多邮轮上还有主餐厅及各式主题餐厅,孩子们喜欢的冰激凌吧和披萨屋等。包括意大利、日本主题餐厅、美式主题快餐厅等,餐餐让客人不知如何选择。真的无法想象未来还会有什么出现在邮轮上面。
Q:想要乘坐邮轮一般提前多长时间订票最合适?最晚什么时候订票?
A:根据不同的线路时间也会有所不同。例如欧美邮轮线路,欧美线路由于签证时间较长,热门线路好船舱较少等特点,建议游客提前半年时间订票。对于日韩邮轮线路多为短途,签证准备时间较短可在线路出发前1—2周报名即可。或者根据邮轮的淡旺季划分,暑期大都为旺季,需要提前一个半月以上,淡季则提前3-4周。按照价格来说,邮轮公司船票价格会随着时间、销售情况有浮动,基本都是上涨的趋势,而且越早预订,可选择的舱房类型越多。
Q:如果船票已买好了,可签证还没办好,是否能退票款?
A:一般建议提前两个月预订并开始办理签证,旅游旺季可能会花费一个月获得签证,越早知道签证结果,万一拒签需要退票,承受的损失越少。一般船公司的船票在起航前60天或5天开始产生罚金,不管客人任何原因取消行程,船公司都会根不同时间收取船票的10%-100%作为罚金。这是国际上绝大多数邮轮公司的规定,而且是严格执行。不过一般旅行社都会有专业的销售人员提前通知游客,按时准备并提交材料。