上酒店吃喜酒,结果孩子一不小心坐到放在地上的热水桶里,烫得屁股开花,满是水泡。昨日,市民王女士发微博谴责酒店缺乏安全意识,导致自己3岁的女儿腰部和屁股被烫伤。酒店方表示会与王女士积极沟通解决,给她一个满意的答复。医生提醒,过年期间,孩子易发生意外,家长要做好看护工作。
王女士说,前晚,她带着女儿到五马美食林参加亲戚的婚礼。席间,女儿先吃饱了,就下了酒桌,由婆婆看着,与其他小朋友一起玩耍。可没多久,孩子的哭叫声响了起来。“我一回头,看到她坐在一个水桶里,嚎啕大哭,婆婆赶紧把她抱起来,才发现水桶里的水是滚烫的。”她说,帮孩子脱裤子的婆婆,手指都被烫到脱皮了。
王女士告诉记者,水桶放在分菜台旁边的地板上,当时没有服务员在场。孩子跑得快,婆婆一个转身没看住,她就已经一屁股坐进去了。后来给她抹了烫伤膏,就赶紧送医院了。急诊医生说,孩子的腰部和臀部都有不同程度的烫伤,只能先包扎,抹些烫伤药膏,复诊时再做进一步处理。
在王女士提供的照片上,记者看到,孩子的屁股上有两道非常明显的红色烫伤痕迹,上面有许多水泡,最大的足足有十厘米长。“回去哭了一整晚,直到次日凌晨两点才趴在我身上睡着。屁股烫成这样,这几天只能趴着。”看到女儿烫伤的模样,王女士心疼不已。她认为,酒店里人来人往,应该做好安全措施,不应把有潜在危险的东西随意摆放。“这么一桶热水,别说孩子了,大人被烫到也受不了。”
五马美食林一名不愿透露姓名的大堂主管解释说,烫伤事件发生时已接近酒席尾声,在地上放的热水桶是服务员为了及时清理已经清空的酒桌而准备的。“当时服务员有事正好走开了,才会发生这样的事,确实是我们操作上的失误。不过,我们也希望家长能把孩子看管好,也许就不会发生这样的意外。”该名主管表示,他们会去看望孩子,并积极跟王女士沟通协商,给她一个满意的答复。
温州医学院附属第二医院急诊室主任陈大庆说,假期是孩子发生意外的高发期,如从高处坠落、在马路上被车撞到等,尤其是幼童,更易发生意外。他提醒家长,过年期间一定更要看管好孩子,过一个平平安安的吉祥年。