虽然去年国内旅游增长放缓，杭州旅游却再次刷新了纪录。昨天的杭州市旅游工作会议透露，杭州旅游指标再次刷新纪录：不仅入境旅游人数、旅游外汇收入、国内旅游人数、国内旅游收入、旅游总收入五项指标全部增长，去年全市旅游休闲产业占全市GDP比重更是达到6.16%，这个占比也是近5年来最高的一年。
杭州是个旅游城市。在杭州目前的十大产业中，排在前4位的分别是文化创意产业(GDP占比13.5%)，先进装备制造业(GDP占比11.53%)，金融服务业(GDP占比10.51%)，第四位就是旅游休闲业。一般来讲，GDP占比7%是支柱产业一个普遍认可的占比，杭州旅游今年的新目标就是要实现旅游业增加值占全市GDP的7%。
继续加大旅游项目投资
去年，杭州一共有旅游建设项目113个，其中在建项目107个，总投资1134.18亿元。截至去年12月底，上述项目已经累计完成投资308.06亿元。杭州城市之星旅游综合体若干展馆方案设计基本完善，杭氧保留老厂房区块土地出让前期工作已经完成，余杭双溪旅游集镇建设、塘栖风情小镇建设成果显现，建德新安江温泉正式开张营业，千岛湖国际商务度假游客接待中心竣工收尾，中国青少年小球培训基地一期嘉佩乐酒店、区内主干道年底相继开工建设，千岛湖旅游文化影视教育综合体概念性规划设计已经完成。
今年将重点推进十大旅游综合体为核心的项目建设，全市计划项目投资总额110亿元。合力推进“三江两岸”绿道旅游产品建设，建成绿道100公里。要把更多游客从西湖引导到杭州的西部，西部五县市的旅游总收入占全市旅游总收入要达到30%。
重点开拓北美市场
去年杭州的国内游客人数已经达到了8236万人次，入境过夜游客331万人次，可以预见，游客人数不久将突破1亿。而要带来旅游收入增长，关键是要提高游客的消费能力，吸引入境客人。
去年，杭州旅游在欧美市场制造的系列大事件营销，获得很多国外媒体反响：在英国和德国分别召开推介会，参加柏林ITB国际旅游展；利用美国有线电视网及其网站、知名旅游杂志等跨媒体宣传平台，形成了覆盖欧美的杭州全方位旅游形象宣传网络；在英国伦敦、美国纽约、法国巴黎、德国法兰克福、西班牙马德里、韩国首尔、日本东京等地市中心行驶的公交车上，都可以看到以“世界文化遗产-西湖”为主题背景画面的杭州旅游车体广告。杭州成为第一个在全球各重要客源市场投放车体广告的城市。形象宣传还配合业务拓展，与世界排名前三的国际旅行社德国TUI、日本JTB签订了年度合作协议。
杭州将把北美市场作为未来3年国际市场开发的重点。加大在美国、英国、法国、德国的主流杂志宣传，计划在新加坡、马来西亚、泰国投放主流电视媒体广告。与更多国际旅行商合作，让他们带来更多的国际客人。
随着今年杭甬、杭宁高速公路的开通，上海今年推出“72小时”过境免签证，杭州旅游将抓住这些机会，与航空公司和国际机场合作推广，与VISA国际信用卡公司等国际大公司进行合作。
高星级酒店开拓会奖旅游
今年中央出台的8项规定和6条禁令，让杭州的不少地接旅行社和高星级宾馆感到了经营压力。而对于杭州旅游来说，这也是一次产业提升的机遇。五星级酒店可以接待的政府会议少了，可以从会奖旅游中开拓市场。去年，杭州召开了会奖协会周年庆暨全国会议采购商大会、中国乳制品大会、国际杂草科学大会、国际材料大会、国际眼科大会，2014年亚太口琴节等国际会议也确定在杭州举办。今年杭州还将密集出击五大国内专业展会，让更多国际会议在杭州召开，提升杭州会奖的国际影响力。
策划旅游产品网络、电视直销
杭州的大型商场、大型超市每逢重大节假日，很注重打出“感情牌”，推出一系列产品打折促销活动，不仅赚到了人气，还赚到了真金白银。旅游业也可以向商场和超市学习。要积极尝试在旅游平季、淡季推出旅游线路、产品的直销活动，既针对外地游客，也可以面向省内居民。
今年，杭州旅游还计划组织全市宾馆、饭店、旅行社、景区、商场等经营企业抱团，推出全年杭州旅游直销优惠活动，计划在旅游平季、淡季的周一到周五，把直销产品以让利一至两折的优惠幅度，通过网络和电视向游客直销。
