春节是消费旺季,信用卡交易频繁,因此每年到了这个时候,主动为客户上调信用卡临时额度,几乎成了银行的惯例。但不少细心的市民近日却发现,今年提升信用卡额度却不再那么简单,有些人惊呼额度一下子提高了两倍多,还有一些人主动申请额度却反而吃了银行的“闭门羹”。
提得多
临时额度从两万二提到了七万八
“银行是不是搞错了,我的额度怎么提高了这么多?”住在海珠区的许小姐最近收获了一些意外之喜,年前准备搜罗年货的她正面临着信用卡几近透支的困扰,就在此时天降及时雨,银行发来短信,通知她可以将额度提高1倍多。
“真的好奇怪,这两个月来,我的信用卡额度已经三次被银行调高,从两万二提到了现在的七万八。”据许小姐介绍,她在2010年12月办理了一张招商银行信用卡,当时的额度就是两万二,在此后的将近两年时间里,她的实际额度都没有任何提升,只是在几次节假日时得到过临时额度的提高,最高临时额度也不过三万二。但在2012年11月,银行通知许小姐可以将临时额度提高至三万八,时间是两个月;到了今年1月,临时额度快要到期的时候,银行通知许小姐她的信用卡实际额度已经被提升到三万二,相较原来的两万二提高了45.45%。
提得难
多次申请却遭银行拒绝
与许小姐的经历完全相反的,则是白领小哲,这个月他向两家银行申请调高信用卡临时额度,结果都吃了“闭门羹”。“两张信用卡都不能提升额度,现在银行在信用卡方面怎么卡这么紧?”小哲告诉记者,他手上广发银行和农行的信用卡分别用了半年和三年,以前都不需要他主动申请,银行就会主动调高,但是他却没有啥用处。今年为了结婚需要买很多东西,所以他主动申请提高临时额度,结果却令他非常困惑。
广发银行的客服人员以小哲的信用卡使用还未满半年的理由拒绝提升额度。而农行信用卡中心的工作人员给出的理由则是综合评分未达标。小哲追问什么是“综合评分”,工作人员表示不能透露。但据小哲表示,他那张农行卡的透支额度是一万二,历史账单显示,近6个月他每月平均透支4895元,还有1个月刷到了一万一千多。“有时候手上钱不够,我没有选择全额还款,而是选择了最低额度还款。但是我每次都是提前好几天还款,从没有信用污点,这样也不算达标,难度也太高了吧!”
与小哲相比,余小姐只有一张信用卡,但她这个月两次要求提升额度都遭到银行拒绝。“我这张浦发信用卡的额度是一万一,元旦去上海旅游,在商场买东西的时候透支了,我就打电话银行申请临时提高额度,但银行说我综合评分不够,不能提升。余小姐苦笑着追问记者,“不是说过节银行都会主动提高额度的吗?我身边的几个同事最近额度都被银行调高了,他们用的也有浦发卡,怎么就我要求提额那么难呢?”
银行解释
提高额度不再“一刀切”
以往到了节日期间银行提高信用卡的“例牌菜”,为何在今年出现了例外?大幅提高额度与拒绝提高额度的差别又在哪里?
记者为此咨询了工行信用卡中心相关人士,该人士表示,今年信用卡额度确实卡得比较紧。“之前只要你的信用记录不是特别差,一般打个电话申请就有可能提高。但是现在不一样了,提出申请后要看你的消费记录,要看你在银行的净资产,还要排除恶意套现等行为。就你在网上支付的一些记录,也要做相关排列。”该人士表示,这跟近年来发生的信用卡借贷风波有关,有持卡人还不上钱或恶意套现,因此不少人上了银行“黑名单”。“现在行里还在进行风险排查,有安全隐患的客户还会降低授信,比如原来授信20万元或是30万元这些比较高的额度,现在降为10万甚至是8万元”。
另一家国有银行的工作人员也告诉记者,信用卡额度现在卡得比较严,主要是由于一些不良贷款比较多。“前几年是信用卡大跃进时期,各家银行都在跑马圈地,办理信用卡的门槛比较低。但是现在大环境发生了变化,有的持卡人还款出现了问题,导致不良率开始升高。行里现在对于客户新办卡的额度也在降低,比如信用卡金卡的透支额度就从原来的10到20万元降低到了5万元”。
业内建议:怎样保住你的额度
在目前信用卡额度两极分化日趋严重的背景下,不少持卡人都在担忧:怎样保住我的额度?上述银行人士对此表示,虽然银行审核力度较为严格,但只要不是恶意透支,是持卡人正常刷卡消费,提高透支额度还是可能的,毕竟银行也不会因不良率上升而因噎废食。并提出了几点建议:
1、多刷卡消费,相比网上消费,在家乐福、沃尔玛等类似实体店消费的信用评级更高;
2、多做分期付款,且按时还款。这样银行有得赚,信用卡额度也会提升的很快;
3、不要挤在节假日提出临时额度提高申请,可以在平时就提出长期性额度提高;
4、如果想要大幅提高申请时的信用额度,还是要认真准备各种信用证件,如收入证明、房屋产权证明、按揭购房证明、汽车产权证明、银行存款证明等。千万不要嫌麻烦,因为材料越充分就意味着你越能成功申请到高信用额。