公交车上多投了钱能向后来的乘客要“找零”吗？
浙江在线衢州频道 时间：
2012-10-22 15:15:46
坐公交车时，你有过没零钱的尴尬吗？明明只需1元钱，却不得不把面额更大的纸币投进去，你想问后面的乘客收回“找零”，却被驾驶员制止。
10月19日，网友“晶晶向上游0611”在新浪微博上讲述了类似的遭遇。
“晶晶向上游0611”说：“中午坐101公交，4个人刷了4次卡，不小心多投了一次币，想要在下站上车的乘客那里要回来，结果司机说‘不可以’。我们打公交公司62829067投诉电话，他们表示司机这样做，是公司规定的。”
帖子发出后，网友跟帖称也遭遇过，“甜点604”觉得问后面上车的乘客拿“找零”合情合理。
对此，宁波余姚市公交公司办公室相关负责人表示，根据公司的运营管理制度规定，“无人售票车上，如果乘客多投币，不允许其向后面乘客找回余额。乘客多投的钱，可以打投诉电话反映，公司通过监控核实后，乘客可以领回余额”。
乘客为了1元钱特地跑一趟，实在有点得不偿失。公司为何作此规定？对此，公交公司解释称，是为了避免出现驾驶员串通乘客私自收取乘车费的情况。
来源：
《余姚日报》
作者：
陈周霄
编辑：
刘彩娟
