1月28日下午，在常山县紫港街道大弄口村红绿灯路口附近有一名疑似智力障碍的男子，接警后外港派出所民警到达现场，发现一名30来岁的男子神情呆滞地站在路边，民警尝试着与其沟通，询问其名字、年龄、家庭住址等信息，但该男子无法回答。经观察，民警发现该男子神志不清，不能与人正常沟通，且身上也没有能证明身份的物件。经询问周边群众，也没有人认识他，如何帮助其找到家人，陷入了一筹莫展，后民警将其带至派出所进一步询问。

　　到派出所后，民警为其提供了热水和食物，并利用省厅“人像身份比对系统”，将男子的照片上传至公安机关人像系统进行碰撞比对，经逐一甄别，最终成功确认走失男子身份（系开化杨林镇新源村村民）并与其哥哥取得联系。

　　“我弟弟已经走失快一个星期了，老父亲在家里非常担心，真的太感谢你们了”。

　　四十分钟后，其哥哥乐某从开化赶到了派出所，看到坐在值班室的弟弟激动地连连向民警表示感谢。