“之前等单时基本都是坐在电动车上休息,现在能在室内坐一坐、喝喝水,感觉很温馨。”近日,外卖员宋松松在衢州市柯城区信安街道斗潭社区里发现了一个休息的好去处——“三七驿站”。
信安街道人口众多、人员密集,快递、外卖等新业态发展迅速,如何服务好新就业群体一直是街道基层治理的一大难题。
今年3月,在区委组织部牵头指导下,信安街道聚焦服务提升,率先开启“三七驿站”建设:“三”指“三大群体”,即外卖小哥、快递小哥、环卫工为主的三大服务群体;“七”指七大服务标准,即统一标志标识、配置服务设施、组建服务团队、明确服务事项、建立运行机制、优化数字平台、规范党员管理。
信安街道组织委员徐文龙介绍,信安街道“三七驿站”综合体是全区首个对外开放的“三七驿站”。综合体分为综合服务区和24小时自助服务区两个部分,综合服务区提供党员报到、政策咨询、法律援助、教育培训、沙龙活动等综合服务;24小时自助服务区提供饮水热餐、临时休息、手机充电、电瓶换电、应急药品、物品兑换、衣物烘干、就业信息发布等全天候服务。在“三七驿站”综合体,外卖、快递小哥们累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电。“‘三七’既是驿站的服务特色,也指代驿站服务如人体温度般健康舒适。”徐文龙坦言。
在荷花街道新荷社区旁,另一家“三七驿站”也正在紧锣密鼓地装修中。“荷花街道‘三七驿站’预计在六月底正式开放,届时将与柯城区其它点位驿站一起,为全区700余名快递员、800余名环卫工、900余名外卖小哥提供暖心优质服务。”荷花街道相关负责人说。
据悉,柯城区计划在今年建成“三七驿站”区级综合体1个、街道级点位7个、社区级服务站60个,通过“1+7+60”的驿站组织架构,实现市区服务全覆盖,打通服务最后一公里。
“党建有温度,城市才有温情。”区委两新工委副书记吴晨说,下一步,柯城区将继续以“三七驿站”为支点,织密新业态服务网,推动新就业群体融入城市治理,为打造四省边际共同富裕先行示范区贡献力量。
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