据中国之声《新闻纵横》报道,今天是国庆假期第三天,您打算如何度过呢?应该有不少朋友正在旅行途中,享受美好假期。如今,旅行早已成为生活的一部分,因此大家逐渐开始不仅只在乎去哪旅行,更在乎旅行过程的质量,是收获了美景、轻松、快乐…还是遭遇了人满为患、拥堵不堪、导游宰客?
的确,近年来,某些“黑导”使不少旅游景区背上污名,游客遭遇黑导游的经历通过媒体曝光后引发社会关注。去年《旅游法》实施,不得安排购物、取消自费项目、不得索要小费三大亮点,有力遏制旅游市场的不正之风。导游作为行业内最敏感的参与者,首先感到了“变化”。购物回扣少了,工作酬劳骤降。变化中,有人辞职,有人留守,困惑与希望交错,变化背后,如何维持收入,发展的出路又在何方?
陈丽:先生,你好,您看有什么需要我为您服务的?
满脸堆笑揽客看车的这位汽车销售名叫陈丽。一年前,她的职业还是导游。从给游客讲解景点典故到给顾客推销汽车性能,虽然都是凭嘴吃饭,但职业跨度不可谓不大,想必跳槽的时候也经历了一番挣扎。促使小陈下决心的,当然是薪酬的变化:
陈丽:你像过去我跟现在比起来的话,就落差实在是差太多了,你像过去好的时候,我们一个月旺季的时候能够拿到七八千,新《旅游法》实施了之后,旺季的话才三四千,淡季的时候一个月也就才一千多块钱,等于说我连自己都养不活了,实在没办法才转行的呀。跟以前比起来可能没有那么自由,就在这些销售大厅里面来回走,但是我比较稳定啊,而且以后还有上升空间,就拿我上月来说,我就卖一辆车就八千多,我觉得生活还是应该现实一些。
像小陈这样半路转行的前导游大有人在,一年前,《旅游法》实行,规定明文写着,旅行社不得以安排购物等方式获取回扣等不正当的利益。这也让以购物回扣为“主营收入”的导游,钱包一下子瘪了不少。转行还是留守是个关乎生计的问题。在宏村带团的吕大姐入行多年。尽管她的收入也受到了影响,但吕大姐选择留下,自有自己的考虑:
吕大姐:有些辞职的肯定是有,因为毕竟我们黄山导游比较辛苦,他不像别的地方导游很轻松,有些人可能觉得受不了,可能改行,收入如果说跟以前相比较而言就是肯定多少有点冲突。我觉得这个新旅游法实施,比方讲有些团零导服进购物店的,他其实进购物店,他未必买,反而我们导游压力还很大,还要交单子回家,如果像我们现在这样情况的话,应该讲东方不亮西方亮。