高金林(右二)免费为打工人员办理医疗保险,为城市务工人员谋福利。
来自江西鄱阳的高金林原本是铁路系统的一名普通员工,因帮来杭打工的亲戚看病报销,体会到外来务工者往返两地报销的不易。从2008年开始,他便自掏腰包在浙江和江西、安徽等地之间为医保对接之事奔波。他的行为获得了医院的认可和支持,至今已经帮助十个地方的逾百万外来务工者实现了在杭州看病直接刷卡报销。
对话
今日早报记者(以下简称“记”):为什么当初要选择自费给许多素不相识的人跑医保报销的事情?
高金林(以下简称“高”):从2008年开始,就不断有人问我这个问题,至今还有许多人不理解我的行为。觉得我现在已经是可以退休养老的年纪了,干吗不好好在家休息?
六年前,我帮在杭州打工的亲戚在杭州和江西两地来回跑的时候,体验到了许多外来务工者的看病不易,挂号难、看病难、报销难……太多的难处了。今年我已经50岁,再过十年就可以退休了,我唯一的儿子已经找到工作,如果就等着养老,一晃就过去了,想做点自己力所能及的事情。
和老婆合计后,去年4月份,我在单位办理了停薪留职,杭州市二医院的娄院长聘用我到医院的外联办,支持我专门为外来务工者跑医保,我有了找到组织的感觉,更有动力为外来务工者服务了。
记:六年来,你感觉最大的收获是什么?
高:最大的收获就是许多素不相识者的认同。最开始为了鄱阳的老乡们跑医保报销的事情时,花费了大量的时间、精力和财力,但是那次成功后,我经验越来越足,陆续有许多不认识的人来找我,希望我也能帮他们到老家去跑动。在我的奔波下,目前已经有江西鄱阳、婺源、安徽阜阳、定远、休宁、淮北、歙县;江苏宿迁;河南周口十个地方的医保部门和杭州市二医院签订了医保直接报销的协定,今年下半年,重庆也将来商谈这个事情。至少有几百万的外来务工者能够在杭州直接刷卡看病。
记:在四处奔波的过程中,有没有人质疑过你的动机?
高:有,有些人怀疑我是医托。去年,一名鄱阳老乡因为遭遇车祸,辗转找到我,希望我能帮忙,帮他们在市二医院联系后,手术很成功。等到最后结算的时候,我还告诉他们许多优惠政策,除了在杭州直接刷卡报销外,还可以回老家去报销大病医保,结果对方来了句:“这些我们都知道,不用你说。”让我感觉自己很多余。
早期的时候,为了让更多外来务工者知道能在杭州直接刷卡看病的消息,我经常跑到外来务工者的居住地、火车站和汽车站等地方,发宣传资料,但是不少人拒绝要,因为他们觉得很晦气,自己身体好好的,刚一到杭州,怎么就给他们发这样的资料?
记:现在你已经帮许多人解决了看病报销的事情,当初让你感到的诸多外来务工者看病难的问题,是否都解决了?
高:没有呢,我这才开始第一步。现在已经有越来越多的人了解到这个政策,今年娄院长更是直接在产科门口挂上了两张写有我手机的海报。不过,我感觉,除了解决报销的事情,外来务工者看病还有许多盲区,从去年4月份进入市二医院后,我了解到了许多关于医院的事情,也发现了许多看病的盲区。比如挂号的事情,许多外来务工者不知道预约,在得什么病看什么医生的事情上,他们就更盲目了,身体健康时候的疾病防范知识就更少了。我当初跑医保报销的目的之一,就是希望能让自己的家人和朋友能够更健康,现在发现要做到健康两个字需要做很多事情。
记:对于未来你有哪些打算?
高:就像前面说的那样,我想让大家能更健康。未来我想做好三件事情。第一件是能让更多地方的医保部门以及杭州的医院加入到方便外来务工者看病的事情中来。四川、贵州等地来杭打工的人也很多,我希望以后能把这些地方都拉进来。在医院的选择上,目前只有杭州市二医院一家,以后我希望能有更多的医院加入进来。
第二件事情是能建成一个方便外来务工者看病的网站,因为文化水平的限制,我目前只注册到一个“搜康网”的域名,希望以后能有一些懂网络技术的人参与进来,我负责出主意。我了解许多报销政策以及惠民措施,我希望以后这个网站建成后,能给外来务工者看病指明方向,除了提供各地的医保报销政策,还告诉外联务工者,得什么病到哪个医院哪个科室看病好,不要盲目就医,浪费钱。
第三件事是我自己能够成为一个健康指导者。目前我已经考出了健康管理的证书,也报考了营养师的证书,以后碰到老乡,不但能帮他们指明看病的方向,还能帮他们学会日常的自我保健,少生病。
观察
去年年初,本报报道了老高四处奔波帮助安徽阜阳的外来务工者医保报销的事情终于成功的事情后,老高的奔波之路进入了快车道,之后十多个月的时间里,他已经陆续帮十个地方的外来务工者实现了异地报销的事情。
昨天,在杭州市二医院住院部大厅,见到老高的时候,他的脸上满是成就感。采访过程中,老高的手机不断响起,都是找他咨询看病的事情。当有医生从大厅经过的时候,老高还跑过去打招呼,拜托医生照看一下自己的老乡。
老高说,最大的担忧就是砸牌子。“上周五,一个24岁的老乡被车子撞得颈椎粉碎性骨折,他们家的人想转到省级医院去,我建议他们留下来,因为在这里会受到更多的重视。昨天,小伙子终于醒了,我也松了口气。说实话,如果没抢救回来,我以后都不好做工作了。”老高说,找他帮忙的都是老乡带老乡,他每天都不敢懈怠。
昨天,这个被车撞的老乡的家人,拉着老高的手,一个劲地叫“高医生”,让老高有些不好意思。不过看着老乡热切的眼神,老高有点小小的满足。
放弃了铁路系统按部就班的工作,远离妻子和儿子,在市二医院一个单身宿舍住着,每个月还经常跑外地,年近五旬的老高觉得自己还是精力很充沛。每天,接到一些老乡拜托看病的电话,老高就感觉浑身都是劲。
“为什么精力这么充沛?我给你算一笔账。我有一个老乡在杭州看病花了十万元,新农合医保报销最高封顶是6万元,余下的4万元,他又可以向老家申请大病医疗救助2万元,再余下的2万元还可以去民政部门申请救助,最后自己只要花几千元,这样的事例很多,而这些人都是在我的建议下,享受到了国家的好政策,每每想到这些我就很高兴,就有干劲。”老高说。
从最初的为家人跑医保报销,到现在为广大外来务工者跑,老高的行为让我想起来一句话:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”只有初中文化的高师傅虽然没有学过这句话,却在用自己的行动来践行这种理念。