但是，最近有媒体在北京、上海、广州、深圳四个一线城市，对三大运营商的4G网络进行了实地测试，结果是一个赛一个的慢，并且没有达到他们所宣传的效果，为什么会出现这种状况？这种状况又是否正常？

　　根据媒体的测试结果显示，电信和移动的4G下载速率持平，最高可达43Mbps，联通的下载速率最高为25 Mbps；在覆盖率上，电信和移动在七成左右的测试区域可以收到4G信号，而联通的4G信号覆盖率仅有三成。媒体认为，三家都宣称自己的4G可以让用户享受百兆移动宽带，但实际都做不到。电信目前的4G业务只有无线上网卡，记者向其客服咨询，客服人员表示可以达到百兆速率。

　　电信客服：上行是100兆，下行是150兆，咱们3G是上行是1.8兆，下行是3.1兆。

　　对于媒体的质疑，三家运营商并没有做出直接的回应。记者咨询了知名电信行业观察员付亮，付亮告诉记者，所谓百兆速率仅仅是个理论速度，现在没有一家4G电信运营可以达到。

　　付亮：本来运营商说的就是一个理论值，就是像TD-LTE100兆，然后FDD150兆这都是理论速度，一个移动网目前没有哪个运营商敢承诺，全球都没有。他说的那个速度都是网络的理论速度。

　　记者又咨询了移动的4G服务，对方表示，自己的产品服务体验是非常好的。

　　移动客服：速度是挺快的，您要是看视频肯定没有问题，肯定比3G的网速要快了。

　　北京的刘先生是移动的4G用户，他认为在某些地段，使用4G服务确实是非常快，但是，按照移动的承诺，4G覆盖到了北京5环，可以家住3环的刘先生在家用4G就很不爽，他也向移动的客服咨询了相关问题。

　　刘先生：他那个付费还是有问题，因为我当时买卡的时候说是北京市五环以内都覆盖了，但是在五环之内不影响我们家，我们家现在还没有覆盖，我家在三环这边，我曾经打电话给10086，他问我住哪个小区，甚至问到了我住几号楼，最后给我的答复是这套楼反映的问题还是比较普遍的，他说这块的覆盖确实不太好，而且说尽快会完善。不过如果有4G网络的话，这个上网速度确实是很明显很快。

　　对于刘先生的这种情况，知名电信行业观察员付亮认为，刚刚起步的4G业务不太可能瞬间就完成很好的覆盖。

　　付亮：在这么短的时间内网络覆盖效果想特别好很难，何况4G本身都是比较高的频段，高频段对覆盖要求特别高，这个将来能解决，需要运营商不断优化。但是现在只是刚发了一百五六十天的牌照，根本做不到这个。

　　既然百兆速率仅仅是个理想，覆盖又刚起步，各家广告吹的天花乱坠，算不算虚假宣传呢？对此，律师岳屾山认为，各家企业应该明确告知实际的速率，至于是不是虚假宣传需要工商管理部门做出进一步裁定。

　　岳屾山：消费者不是专业人士，他无法判断到底是几个城市还是说所有城市都能达到，如果说你的平均数值或者是日常服务数值达不到的话，你应该将日常能够达到的数值告诉给大家，而不应该仅仅是告诉理论数值。但是你要说他虚假宣传，也没达到那种程度，但是确确实实还会给消费者带来一定的误导，但最终是否是构成虚假宣传，这可能还要工商部门进行认定，因为对于广告，管理的部门是工商部门。(记者满朝旭张棉棉)