每年一过完年，招工难成了许多服务性行业最头痛的问题，今年也不例外。昨天上午，2013年杭州市“春风送岗位”就业专场招聘会在杭州市第二人力资源市场(拱墅区长乐路43号)举行，87余家知名企业提供岗位4872个，但报名数仅1088人。
据主办单位统计，参会的用人单位中第三产业占90%以上，主要集中在餐饮、酒店、超市和物业管理等。招聘需求最大的前5个职业分别为操作工、服务员、保安、保洁和营业员。究其原因，主要是第三产业工作时间长、劳动强度大，报酬待遇低，节后员工跳槽多，急需大量人员补充。
为了能尽早招到工，许多服务性企业都涨了工资。从工资待遇上看，工资薪酬普遍提升，其他待遇也显著提高。今年，50%的用人单位都将试用期工资提高了，基本都在每月2000元以上。一则是杭州市又提高了最低工资标准，二则是由于生活成本上升，人力资源的价格不断上涨。
不少用人单位还开出了年休假、提供免费工作餐和住宿等福利，在招用工过程中把工资有提高、起居有保障、精神有关怀摆在了突出位置。
从年龄结构上看，18-35岁的青壮年劳动力仍是用人单位需求量最大的人群，约占70%，36-45岁的约占20%，46-60岁的约占10%。和往年相比，用人单位对年龄的要求适当放宽。性别方面，男女比例大致持平。
从教育程度上看，学历不再是决定因素，技能水平更为关键。用工单位更注重人员的技能水平和诚实肯干的工作态度，对一些技术岗位，除了需要一定技能，还需相应的资格证书。不少用人单位不同程度地放低了对文化程度的要求，特别是保洁员、服务员和保安等岗位，部分单位对求职者的文化程度不做要求。
另外，今后到杭州市第二人力资源市场招工找工作将实行全免费。外来务工人员不用花一分钱，就可以在这里找工作，企业也可以在这里免费进行用工登记和现场招聘。
从今年起，杭州市第二人力资源市场每周一、三、五上午，都会举办公益性现场招聘会。
