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河南信阳陈建国

　　“到底什么叫做‘预售期’？”

　　来自河南信阳的陈建国，今年50岁了，现在珠江新城一建筑工地做工。他打算1月31日回家，他的一双儿女说让他早点回家，给他办寿。18日早向工头告假，他起早去火车站买票。

　　他平时很少出工地，对广州不太熟悉。头一天晚上，一年轻工友给他写了一张乘车路线纸条：先到工地附近的珠江新城地铁站坐3号线，坐一站到体育西路换乘到广州东站即可。“坐地铁也是个麻烦事，转来转去不认得路。”陈建国手揣着纸条，一路小心翼翼地问，本来10分钟车程，他半个多小时才到了东站。

　　好在站内售票厅内人不多，他随便找一个队，很快就排到了。“俺要一张1月31日去河南信阳的。”陈建国操着浓重的河南口音，售票员一开始没听清楚，他又重复了两遍。售票员态度不错，微笑着告诉他，“不好意思，我们这里现在只卖25日前的票。”

　　“不是可以提前20天吗？怎么只卖到25日？”陈建国不解，售票员答案、表情依旧。“那怎么办？”陈建国不死心，又换了个窗口排队，还是被告知只能买到25日的票，对方还指着入口处一块大展板说“那上面已经写得清楚了”。

　　陈建国跑到展板上看，才发现“电话网络订票预售期为20天”，“集中售取票点和代售点预售期均为18天”，而站内售票厅目前只卖25日前的票，25日之后预售期也只有2天。“怎么搞得这么复杂！”陈建国说，自己并不清楚什么预售期，只是前两天听电视上说可以提前20天买票，于是便想着问问，结果白跑了一趟。

　　像陈建国这样因不清楚站内销售厅预售期而白跑的人不在少数。记者18、19日在广州火车站、广州东站蹲点时，发现差不多三分之一的人，都不清楚站内窗口预售期，想买25日之后的票，结果白跑了一趟，失望而归，而他们多是中年农民工。