今年春运即将拉开大幕,2013年度春运将从1月26日开始,至3月6日结束,共计40天。记者注意到,为了迎接春运的到来,多个铁路局通过制作图表的形式发布信息为网友出行提供便利。近日,呼铁局出炉的“春运出行微攻略”受到网友热捧。微攻略围绕购票、取票、车站周边交通线路等,为乘客提供春运出行计划。
车站出行攻略到市区乘火车最方便
呼和浩特东站离市区较远,一张“东站出行攻略图”帮了许多乘客的乘车难题,被众多网友转发。这张东站出行攻略图的制作者呼铁局职工赵欣向记者讲述了攻略图中的内容,从东站前往市区最直接的方法是在东站乘火车,10分钟左右便可到达市中心的呼和浩特火车站。
根据这一乘车方法,赵欣特意在攻略图上绘制了东站发车的列车车次及发车时间等。“有三个公交站点可以乘坐公交车,一是直接在火车东站公交站点,乘坐始发的19路、83路公交车。二是可以出东站向西向南步行1.4公里到达‘水岸小镇’公交站点,乘坐92路、98路等公交车进城。三可以向东南方向步行1.2公里,在‘远经二路北口’的公交站点乘坐53路、96路公交车回到市区。
“制作这张‘东站出行攻略图’是源于我自己的一次出行经历,有一次我从包头回呼市,当时以为火车会停在市区的火车站,结果被拉到了东站,这令我一筹莫展,突然在站台上看到一趟回呼和浩特火车站的火车,于是就上去了,10分钟后便到了火车站,这让我觉得很方便,我想一定也有不少人都有着和我一样的经历,在东站下车后回市区不方便,所以我决定做一张图表,与大家共同分享,也给其他的乘客提供乘车方法。”赵欣对记者说,制作这张“东站出行攻略”他花费了不少时间去考察周围的路况和乘车路线,并实地体验了东站附近的出行方法,最终完成了这张攻略图。
电话订票有妙招加拨区号避免占线
呼铁局提醒网友,电话订票前的准备工作:首先要熟悉电话订票流程;其次在电话订票前要确定所订车票的车次信息以及乘车站和到达站所在地区的电话区号,并掌握乘车人身份证号码;第三要准备好笔和纸,做好如订单号、取票时间、取票地点等相关信息的记录。
订票电话前加拨区号有时可以避免占线的问题。当您在某个地区拨打订票电话占线时,可以在号码前加拨省内其他地区区号,有时会避免占线问题,如在呼和地区拨打95105105占线时,可在号码前加拨包头地区区号0472,也许能顺畅地接通。
一次只订一种票。不要在一份订单中同时订两种以上不同票种,那样反应速度会很慢。小孩票可到售票处凭大人票单独购买小孩票。
就近及时取票超时未取不予保留
成功取得互联网购票和电话订票的订单号后,需要办理换票手续,取票地点为市区各铁路客票代售点和车站窗口。网络购票还可在自动取票机上办理取票业务。
电话订票有规定的取票时间,按照规定,当日12:00前已订车票须在次日12:00前取票;当日12:00后已订车票须在次日24:00前取票,超过时间未取票的,所订车票将不予保留。
呼铁局网络购票的乘客也要提前取票,千万不要到开车前来车站取票,因为要考虑到取票进站等候时间和路上耽误的时间,一旦取票不成功,将影响您的旅行。因此无论哪种方式,一定要本着“就近及时”的原则提前取票。
如果网上购买的是学生票,那么就不能通过自动取票机进行取票,取票机上会显示“查无此票”。在网上购买学生票的乘客,需要持二代身份证和学生证到售票窗口进行取票。