中国有一座桥,可以连续十几个小时保持同一个姿势——桥身上,同时站立1200人。
堪称震撼的“黄金周西湖断桥图”令人过目不忘。这张图片的背后,除了断桥巨大的名气,可能还包含游客和旅游目的地之间的信息不对称因素。
世界遗产地西湖,每年约迎来2800万人次游客,但这些游人中,知道赵公堤、走过翁家山村茶园、读得懂白塔的,可能还不到10%。
打破这种信息不对称,“在不一样的西湖,邂逅不一样的你”,昨日,西湖景区管委会召开“邂逅西湖”旅游推介会。管委会下属旅游商贸局“私人定制”14条创新旅游线路,试水西湖深度游。在深度游线路踩线途中,各大旅行社总经理、各大旅游网站相关负责人纷纷惊呼:“法海不懂爱,而我不够懂西湖。这样的好东西,要分享给往来西湖的游客。”
管委会旅游商贸局局长舒国梅表示,14条线路,目前初步推出,同时将进一步磨合和升级,“欢迎西湖情怀党、杭州市民游客智慧众筹,帮助完善游线、帮助游客体验到才貌双全的西湖。”管委会热线0571~86909090,24小时欢迎来电。
另一个角度观赏静谧西湖
芦苇、鹭岛、赵公堤,令人惊叹
昨天下午1:30,3艘小型画舫从岳湖码头(岳庙对面)滑出水面,船上大多是来自杭城旅游界的各位大佬。
画舫缓缓前行,来到金溪山庄南面水域时,旅游商贸局工作人员告诉记者: “金溪山庄和四季酒店都拥有自己的西湖码头,有需要的客人,我们的船可以直接到这里停泊和等待客人。”
画舫一路钻过各种中国式水墨丹青画中的小石桥、小木桥,比如赵公堤,几步之遥外就是盖叫天故居;到了茅家埠,近看游人不可登陆的鹭岛,鹭鸟悠闲停泊,枝桠上的鸟窝几乎像是南宋李嵩《西湖图》中的一坨坨经典墨渍;接下来,丁家山和郭庄隔湖相迎,丁家山曾经是康有为居住的地方,当年康有为包了人力小舟,前往杭州城里的交通基本靠船,而船工的女儿后来成了康有为的姨太太……
一路行来,旅游商贸局还设置了撒网捕鱼的江南风光,一叶扁舟上的民国服装年轻恋人,上香古道上虔诚而行的僧人等场景,还原经典江南意象。
船游45分钟,行舟止于曲院风荷,接下来,客人可以前往转型西湖会所“湖畔居开心茶馆”品茶、吃些小点心,然后到郭庄或植物园逛逛花展。
这条线路叫做“西湖湖西摄游专线”,每人188元,不知道读者觉得这个价格可否接受?
14条私人定制线路
每人90元~600元
像这样的线路,一共有14条。
如灵隐禅茶文化体验游,一共两天,包括灵隐、曲院风荷、郭庄、中国茶叶博物馆茶修课等等,价格每人600元,含门票、讲解、上香、斋面、套茶、茶修等费用,不含住宿和天外天晚餐费。
如西湖、运河双遗产游,一共两天,包含拱宸桥历史街区(及杭州工艺美术博物馆群落)——船游运河——吴山城隍阁(中餐),餐后游览城隍阁——白塔公园——白塔火车头餐厅(晚餐)——四眼井民宿;灵隐飞来峰——岳庙——楼外楼总店(中餐)——乘坐电瓶车环游西湖等等。价格每人340元,不含住宿。
另外还有南宋文化体验游、名人文化之旅、相亲交友游、学炒茶、赏花游、玉皇山道家养生游等等——在西湖品味最地道的禅茶、触摸最简雅的瓷器,探寻最有话题的名人。
能说走就走吗?能固定游线吗?
旅游界专业人士犀利支招
昨日推介会上,对于线路设计这件事本身,旅行社负责人纷纷点赞。要知道到目前为止,“皇帝女儿不愁嫁”的世界遗产地管理单位,大多以门票经济为主,主动出击提供产品和服务的,并不多见。
不过,旅行业人士也毫不客气地点评了其中可以改进之处。
中山国旅工作人员说:“首先,我们今日体验到的旅行品质,今后能否坚持?其次,旅游生态变了,业态也必须要变,有些线路要求10人成团,但我们如果接到2人、4人或6人的旅游需求,西湖是婉拒还是用私人定制的方式接待?”
杭州国旅张玲中说,这样好的线路,马上可以落地,尤其是对于在西湖逗留三日以上的游客。但是,希望可以为游客度身定制深度游、私人定制游,希望管委会能做好服务。
中青国旅工作人员说,希望不仅仅是私人定制,而成为西湖的固定旅游线路,让任何一个散客都可以享受这样的旅游服务。
携程网工作人员说,“说走就走”已成趋势,目前当日预订、临时预订的游客,占比20%~30%,希望西湖旅游服务可以做到前一晚或当日预订,而不是需要提前一周预订。
杭州市旅委王信章说,很开心见到西湖遗产地努力转型升级和有创新意识,当然,如果能再下一些推广成本,就更乐见其成。
西湖景区管委会相关负责人认为,“西湖景区要转型升级,门票经济必须要向产品经济、服务经济转型。市场散客化、产品碎片化的今天,西湖希望能做更多努力,希望‘产品众筹化’,令此次14条初步推出的线路更加接地气、体验感更佳。”