孔小姐的抽奖结果
充值消费300元才获得一次抽奖,有幸抽中iphone6大奖后,商家却咬定只是抽中了一把雨伞,还一定要中奖者先请客再领奖——4月10日下午5点多,家住九堡的孔小姐就遇到了这事。
经过两天的协商,面包店的说法一变再变,至今也没兑现孔小姐的iPhone6。
一次抽中了iPhone6 商家却说是雨伞
孔小姐前不久看见家门口金堡街的欧梅尼亚面包店开张,充值300元送100元还能获得一次抽奖机会,大奖可是不少小年轻都喜欢的iPhone6。
据了解,这个店原先也是一家面包店,孔小姐光顾过几次,味道还不错,无意中遇到开业充值大礼,她就买了张300元的充值卡顺便抽一次奖,没想到无心插柳柳成荫,她竟然抽中了一等奖iPhone6!
抽奖大转盘上五颜六色标明了几十种抽奖信息,除了“一等奖iPhone6”这几个字特别小以外,其余奖项字体都挺大,有10元饮料券、20元抵价券、2个葡式蛋挞等。
看到有人抽中一等奖,一直在围观的陌生邻居也不禁叫好,直夸孔小姐运气真好。不料商家工作人员脸一沉,一口咬定孔小姐只是抽中了“一等奖iPhone6”边上的“时尚雨伞一把”一栏。最终,连平日不熟悉的邻居都忍不住打抱不平,大家纷纷拍照留下了证据,证明孔小姐确实抽中了“一等奖iPhone6”。
出于居民们的舆论压力,商家一名工作人员无奈改口,表示抽奖要到11日才结束,孔小姐需要在4月11日晚上6点来店里与其他抽中“一等奖iPhone6”的顾客进行掷骰子PK,赢了才能拿到iPhone6,这些细则都在指示牌上有写明,而这块指示牌放在一个抽奖大转盘对面不起眼角落的地板上。
商家雇“演员”PK 想拿奖竟然要先请客
抽奖大转盘明明写着“一等奖iPhone6”,却成了获得“参与iPhone6终极PK权”,孔小姐自然高兴不起来。
“但最终我也没办法,只好根据他们指示牌上的要求,11日晚去参加终极PK。让我感到奇怪的是,我参与抽奖时已经进行到第二天了,店家告诉我只有我一人抽中,但是第三天去,发现包括我在内一共有6个顾客抽中。由于其中一个‘顾客’前后两天都没换衣服,我还认出了那个人就是面包店员工,前一天还在为我服务呢。后来面包店也承认了此人是员工,还说这位员工也买了充值卡并在转盘上抽中了‘一等奖iPhone6’。最终掷骰子赢得胜利的顾客获知自己赢得iPhone6后,连笑都没有笑,拿着手机就走了。”孔小姐回忆说。
当天,觉得自己受到不公平待遇的孔小姐最终放弃了店家所谓的掷骰子PK,她认为自己当天抽中的是“一等奖iPhone6”,并不是“参与iPhone6终极PK权”。
随后该店的店长将她叫到了办公室,安慰孔小姐说iPhone6会给的,但前提是孔小姐得先拿出500元买蛋糕给蛋糕店周边邻居吃。
孔小姐当时也挺无语:“听到这个奇葩的理由也是醉了,我当场就反问了句‘你的邻居为什么要我请吃蛋糕’,店长什么话都没说当场就离开了办公室。”
目前九堡工商所已经介入调查
4月11日晚至今,孔小姐和面包店有多次协商,但商家每次谈判的筹码都不一样,一会是1000元面包店充值卡,一会又是iPad,弄得孔小姐自己都快糊涂了,而抽奖期间全程“站岗”的店长及几位管理人员一直没有出现过。
听说孔小姐经历后,另一位网友“石沉大海0412”也表示,当时自己也参与了抽奖并抽中了iPhone6但工作人员都说是他看的角度不正,到最后才说想拿iPhone6还要PK。
记者从欧梅尼亚面包店4月7日的官方微信推送上看到,欧梅尼亚面包店开业活动期间(4月9日到11日)将会在店门口举行幸运大转盘活动,只要符合条件的亲都有机会获得iPhone6,并未提及附加条件,而微信推送的转盘照片中也清晰写明“一等奖iPhone6”字样。
目前,九堡工商所已经受理了孔小姐的投诉。执法人员告诉记者,抽奖转盘的设置与摇奖规则都是商家设定的,商家不能因规则设置不完善,过后让消费者为商家的失误买单。接下来他们将实地到欧梅尼亚面包店调查,确认事实无误后安排双方协商解决此事。