市民问政：我是柯城区九华乡的村民，4月5日夜里衢州下了很大的冰雹，我的蔬菜大棚损失很大。我想问问，有没有这方面的保险，能让农户减少损失？对于自然灾害给农民造成的损失，农业部门有补助政策吗？顺便再问问，以后我们可以通过哪些渠道，及时了解突发性灾害天气的预警？

　　市农业局：2015年，市农业局会同市财政局、安信农业保险股份有限公司浙江分公司，在浙江省率先推出了《衢州市省市级示范性家庭农场综合保险实施方案》，对省市级示范性家庭农场的财产保险、责任保险、意外保险和收入保险进行“打包”，其中，自然灾害属于家庭农场财产保险范畴。

　　家庭农场财产保险主要针对火灾、爆炸、雷击、暴雨、洪水、台风、暴雪、雹灾等多种灾害，以及飞行物体及其它空中运行物体坠落、由于设备故障造成财产保险标的的损失、被保险人家庭农场所有且自用的供电、供水、供气设备引起的水电气暂停而造成的直接损失等内容，都可以申报家庭农场财产保险。其中，每家家庭农场财产损失保险的免赔额为1000元或损失金额的10%，两者以高者为准。赔款金额以“赔款金额=保险标的损失×保险金额/保险价值”的公式计算。在发生保险事故后，家庭农场应及时通知保险公司，协助保险公司和农业部门开展勘验、施救等活动。受灾农户可以拨打24小时专线4008-06-06-06进行理赔报案。

　　据了解，本次雹灾共造成全市蔬菜种植损失10万余元，受灾面积260多亩，截至目前，保险公司已接到各参保家庭农场理赔报案9起。

　　目前，针对自然灾害带来的农业损失，农业部门基本采取“本地数据统计+省农业厅勘察评估+上级拨款扶持+技术跟进下田指导”的救助政策，对受灾农民进行补助。目前，我市所有蔬菜受灾农户的灾情材料已经统计完毕，目前正在接受省农业厅的勘察评估。

　　市气象局:我市的突发气象灾害预警措施，一般通过手机短信、96121声讯、电子显示屏、新浪气象微博、气象网站、电台等途径发布。此外，市气象局有专门的气象预警联络员队伍，在出现灾害性天气时，气象应急信息平台会发送预警信息给联络员，联络员在收到信息后及时转发并将灾情信息反馈给气象部门。市气象局平时还会定期进行气象会商与评估，积极推进气象灾害预警防御工作。