电商服务入村，农特产品进城——浙江省邮政村级电商服务点突破一万个

　　新华网浙江频道3月26日电3月26日上午，诸暨市建辉村村邮站正式开办电子商务服务，成为第10000个浙江邮政村级电商服务点，标志着浙江全省邮政村级电商服务点已突破一万个。

　　2011年以来，浙江省邮政公司构建城乡信息综合服务平台，着力为社会提供现代邮政服务。该平台以电子化支局为基本节点：在城市，通过新型报刊亭、E邮站、便民服务站和新型投递网，连接“千企万户”。在农村，依托信息化村邮站与物流分销平台，深入“千乡万村”。其中村邮站建设项目作为浙江省基本公共服务均等化行动计划14项基本项目之一，至2012年底已建成并投入运营2.6万个村邮站。截至2014年底，已建成信息化村邮站10543个；2014年，全省村邮站投递报刊、邮件2.84亿件，日均投送邮件突破109万件；提供各类助农服务2296.7万笔，服务金额36.1亿元。

　　为了更好地服务于浙江省“电商换市”发展战略，浙江邮政积极落实浙江省人民政府与中国邮政集团公司签订的战略合作协议，对接政府“电子商务进万村”工程，将“农产品进城”、“工业品下乡”相结合，在已建成的村邮站平台上叠加电商服务内容，依托邮政在农村丰富的线下渠道，将村邮站建设成为集网上代购、电商快件代投、农产品销售等于一体的“村级电商服务点”，为全省广大农村地区百姓提供更为便捷的现代邮政服务。

　　村邮网购，家门口的电子商城

　　网上下单付款，快递送货上门，早已是多数城市居民习以为常的购物方式。但对于农村地区的百姓来说，由于不懂电脑操作技能、快递公司农村网络不健全难以送到村等原因，让网购显得困难重重。

　　如何能让农村百姓享受网络购物的方便快捷，进一步推动农村电商的发展？2013年5月，省邮政公司在已建成的信息化村邮站平台上叠加“村邮网购”服务内容，由专职的村邮员为村民提供从网上选购、下单付款到送货上门等一条龙的网络代购服务。

　　3月18日上午，在衢州市衢江区平阳村村邮站，村民汪小华浏览着电脑网页上的商品，看到中意的商品就示意村邮员曹丽丽帮忙下单。曹丽丽点击相关链接，选中物品，点击购买，按网上商品的标价收钱，整个过程不超过五分钟。

　　“网上的东西很多，价格也实惠，在村邮站买没有另外收费，还直接给送到家里来，真是太方便了！”汪小华高兴地说，在市场上购买的蒸蛋器要40多元一个，现在网上半价就可以买到，实惠了不少。

　　“村邮网购”项目由省邮政公司统一规范建设标准，建设开放的村邮代购平台，与邮乐网、天猫、淘宝网、苏宁、京东商城等电商平台对接，在农村市场适销对路的农资、日用品和小家电等产品。并依托邮政在农村丰富的线下渠道，使村民足不出村即可享受到便利实惠的购物体验。

　　新春期间，为了方便农村百姓购置年货，浙江省邮政公司组织开展了两项“村邮网购”主题电商服务活动。一是“邮爱，把爱寄回家”活动，鼓励奔波在外的孩子为在家的父母寄孝心；二是家家购“村邮年货”，满足农村百姓采购年货的需求。诸暨市邮政局与诸暨国际商贸城合作，开展了“村邮网上年货节”活动，短短四天，商品订单8600多件，实现销售20余万元，受到了村民们的广泛好评。

　　如今，全省邮政村级电商服务点已超过1万个。除了广大农村地区的百姓能享受到便捷的电商服务外，洞头、舟山等海岛也已建成邮政电商代购服务店。用户当日下午四点下单，第二天九点就能收到邮件，让海岛居民也享受到了便利的网购服务。

　　电商代投，解决农村电商投递“最后一百米”

　　随着国内电商产业的持续发展，尚未“开垦”的农村电商市场越来越受关注，各大电商企业都在加快对农村电商市场布局。与此同时，由于农村物流网络建设的滞后，严重制约了农村电商发展。

　　为解决农村电商投递“最后一百米”难题，针对民营快递公司在农村设点少的现状，2014年10月起，浙江省邮政公司在遂昌、淳安、桐庐等地试点建设“农村电商代投中心”，并逐步向全省各地市县邮政推开，依托邮政信息化网络与村邮站平台，构建“县城-乡镇-行政村”三级农村物流体系，接受民营快递企业委托代投农村地区快递件，为电商物流行业提供全面、开放、标准的现代化物流服务。农村地区网购的电商快件，将借此快速投递到千家万户。

　　浙江省邮政公司以平台化模式推进农村电商代投网络建设运营，各个试点单位规划专门的场地、增加人员设备投入，有的地区还购置专门的车辆来满足电商代投服务需要。同时，根据社会快递公司的运作特点与业务结构，积极优化调整邮政内部作业组织方式与人员配置，实现不同网络之间的有效衔接，确定运作效率的最大化。

　　2014年10月，桐庐县邮政局与阿里巴巴集团“农村淘宝”达成配送合作意向，成为“农村淘宝”项目在桐庐县境内唯一配送合作伙伴。桐庐县邮政局采用专车方式进行配送，设置两条配送线路、三名人员进行配送，每条配送线路日行程约200公里。从2014年11月到2015年2月，共配送农村淘宝邮件2.6万余件。

　　截至目前，浙江邮政已经在61个市县建成农村电商代投中心。在2015年上半年之前，将基本实现全省各市县农村电商物流代投业务全覆盖。通过与社会快递公司以及阿里集团“千县万村”项目对接，目前，部分市县邮政局已与当地的十余家社会快递公司达成合作协议。如淳安局已与8家快递公司合作，累计投递量超过5.96万件。绍兴全地区已与10家快递公司签约，所有县局均开展实质性合作。

　　邮政农村电商代投服务，让农村“网购一族”不再有后顾之忧。遂昌县三仁乡东峰村村民徐建辉说：“以前快递公司的件送不到村里，要么自己跑到县城去取，来回车费都要十几块钱；要么快件搭班车下来，也要收费的，不划算。现在，村邮站给代投快件，不用出村就能拿到网购的东西，确实方便了不少。”

　　浙乡邮礼，助推时鲜农产品进城

　　目前，农产品进城难问题仍较为突出，诸多优质农产品由于品牌、渠道、价格等限制因素，存在产销不对称、质量差异大、产品进城难等问题。由于缺乏一个统一的配送渠道平台和分销运作方式，导致农产品流通不畅、进城困难。

　　为充分发挥浙江村邮站“服务三农”平台作用，畅通农产品配送渠道，2012年，浙江邮政依托村邮站推出了“浙乡邮礼”品牌，把农村最具特色的时鲜水果、时令农产品第一时间配送到城市，帮助村民扩大农产品销路。早上采摘的新鲜果蔬，装上带有空调的邮政配送车，通过邮政物流网络和新型投递网，当天就能送到全省各地市民的家里。

　　“浙乡邮礼”项目运作，实现“信息化服务入村，时鲜农产品进城”，提升了全省各地农产品的品牌形象，为农民增加了收益，也丰富了城市百姓的餐桌。“浙乡邮礼”开办两年以来，通过各地村邮站平台，已成功配送了鸬鸟蜜梨、仙居杨梅、兰溪枇杷、奉化水蜜桃、三门青蟹、庆元香菇、天台永溪香米等各地特色农产品，累计配送农产品34万箱，发运各类农产品超过200万斤，配送额达6500万元。

　　为了拓展农产品电商销售渠道，浙江邮政将村级电商服务平台与“邮乐网”无缝整合，依托邮乐地方馆建设，打造“特色浙江”频道，将浙江全省各地农产品推向全国各地。

　　2014年12月24日-25日，正是梭子蟹蟹肥膏美之际，浙江省邮政公司携手邮乐网，依托村邮站平台推出舟山万斤梭子蟹进城活动，短短两天时间销售1600余箱，实现销售额10余万元。

　　2015年2月中旬，丽水市邮政分公司与丽水市电子商务公共服务中心合作，打造邮乐网“丽水馆”。目前，丽水馆上架售卖的商品一共有221个，如庆元的香菇木耳，景宁的地瓜面，青田的糖糕等，还包含邮政分销类产品。截至3月1日，丽水馆已经实现庆元香菇木耳、缙云土面、红薯片、景宁地瓜面、龙泉黄粿等农产品线上销售1800余份，销售金额11.11万元。

　　“现在我们已经陆续在邮乐网上建设了杭州馆、宁波馆、绍兴馆、金华馆、丽水馆、洞头馆、诸暨馆、龙泉馆、缙云馆9个地方馆。计划到今年6月，全省主要县市的地方馆都将陆续开通，帮各地农产品打开市场销路。”浙江省邮政公司电子商务局局长瞿雷达告诉记者。

　　作为浙江省第一个启动县级“电子商务进万村”项目的青田县，青田县邮政局承办了以村邮站为服务站点的“电子商务进万村”项目运作，建立一个县级服务中心，7个区域商品配送和服务中心，165个村级服务站点，搭建三级网络服务平台，实现“日用品下乡、农产品进城、农村青年网上创业”三大惠民目标。

　　今后，如青田邮政这样的农村电子商务服务，将在全省陆续推进。在浙江省人民政府与中国邮政集团公司战略合作总体框架下，浙江省邮政公司将重点实施农村电商服务战略，各地邮政主动与政府“电子商务进万村”项目对接，依托村邮站平台建设村级电商服务点，充分发挥邮政丰富的线上、线下资源优势，服务于农村电商市场，打造农村电子商务新模式。(浙江省邮政)