在昨天接到的热线中，对奥迪、奔驰等豪华品牌车的投诉开始涌现。其中，与奥迪相关的案例还不止1起。

　　投诉通道，今天继续开通。如果你的爱车受了“委屈”，欢迎随时联系我们。

　　1月底买的奥迪A3经常无法启动

　　投诉人：依依

　　买辆豪华车，原本是件高兴事，可奥迪A3的车主依依最近却闷闷不乐。

　　“原本也挺开心的，可之后发生的事让人怎么也高兴不起来。”今年1月底，依依在和诚滨奥4S店买了一辆奥迪A3进取型。之后的使用中，车辆连续出现无法启动的现象。

　　依依说，第一次出现该问题时联系4S店，4S店表示路太远，如果不是车辆本身问题，那么，人员费用、拖车费用全部得由她承担。“最后是我自己找人搭电才启动车子，但回去后，车子又无法启动了”。

　　“我再次联系4S店，4S店说我只开了半小时，时间太短，让我开得长一点。”依依说，第二天又是她自己找人搭电。当天，依依特地连续开了三个小时，可之后问题依旧。“直到第三天，4S店才派人过来，没检查出问题，让我再开到4S店去”。

　　依依表示，刚买的新车，连续出现启动困难，4S店却检不出问题，还一个劲地让她“遛车”。“作为豪华品牌的售后服务，这实在说不过去”。

　　又是奥迪A3

　　开不到5000公里换了4条轮胎

　　投诉人：王先生

　　昨天的热线，除了接到14起固特异轮胎起皮投诉，还有另一起轮胎投诉与奥迪有关。巧的是，又是A3车型。

　　“新车开了不到5000公里，已经换了三条前胎和一条后胎。”昨天，车主王先生致电快报，“更换的四条轮胎全部是奥迪A3原装的倍耐力轮胎”。

　　王先生说，新车开了200多公里时就出现了胎压报警，之后去4S店加装导航，发现左侧前后两条轮胎都出现大疙瘩，“当时以为是我们使用上的问题，就自费换了两条新的倍耐力轮胎”。王先生说，开了2300公里时，左边前轮胎又出现了大疙瘩。奇怪的是，第二次更换后，同样的位置第三次出现了疙瘩。

　　“之前几次，4S店都不同意免费更换，只答应以进价提供轮胎，但仍比外面贵不少。”王先生表示，家里有地下停车库，平时出行路况也都比较好，照理不该出现这样的问题。

　　“短时间内如此频繁地出现同样的现象，很怀疑是产品质量问题。”王先生说，目前4S店也无法说明到底是什么原因。

　　车辆失速、押金变手续费

　　投诉人：章先生、金先生

　　不只是奥迪，另一豪华车品牌——奔驰昨天也遭遇投诉。车主章先生的奔驰R级商务车，2012年9月购入，6000公里时在行驶途中突然失去动力，上4S店检查，说是变速箱漏油，要更换总成。

　　“修了一个多月，既没有提供代步车，也没有交通补偿，只提供变速箱的两年延保。”章先生说。可就在前天，车子在高速上行驶时又突然失速，动力瞬间没了。4S店的初步诊断结果又是变速箱问题。“我现在严重怀疑这车质量有问题，存在安全隐患”。

　　一汽丰田车主金先生(化名)遇到的，则是4S店的信誉问题。两年前，他通过贷款的方式在龙通4S店购买了一汽丰田某车型，4S店告知：如果两年没有逾期还款发生，2000元押金可返还。现在，两年到了，车主去退钱时却被告知这2000元是车贷手续费，不可能退还。

　　由于一时疏忽，金先生当时并未仔细查看发票上写的的确是“手续费”，所以现在投诉无门。

　　快报新车讯再次提醒大家：购车时，请务必看清各种票据上的字样。

　　报道后续——

　　固特异轮胎、五菱汽车相关投诉

　　目前已有初步处理方案

　　经过“3·15汽车维权同盟会”的协调，前两天被重点提及的两起投诉案例已有了初步回应。

　　车主郭先生告诉新车讯记者，昨天固特异厂家给他回了电话，让他等待4S店免费更换轮胎的通知。厂家来电称，已制定了一份同意免费更换的车主名单，将于今日下发给各家4S店，请相关车主等待通知。

　　五菱之光车主孙先生，也已与浙江五菱4S店协商好，将于本周日前往4S店进行相关故障的检测维修。

　　对于包括固特异轮胎、五菱汽车以及其他重点案例在内的投诉处理情况，“3·15汽车维权同盟会”将在下周的报道中公布。都市快报