装修妻子网店萌生创业念头
肖华是一个技术宅男,念大学时就常研究制作各种博客背景设计代码,在网站上分享。2009年,肖华妻子在淘宝网开了店兼职卖家乡特产,但数日过去成交量始终为零。这是为什么?对比同类型店铺后肖华发现,妻子开的店铺没任何花样,网页上只有单纯的产品排列。“连我都没啥购物兴趣。”于是,他花了四、五天时间为妻子的店铺重新“装修”:把店标设计成动态,更换背景图片,同时采取关键字优化、爆款宝贝描述、购物路径优化等方式,给店铺来了个大变身。这一来,店铺的浏览量有了不少提升,销量也渐渐有了起色。还有客人专门向肖华讨教店铺装修的问题,让他起了做这门生意的念头:网店装修是构成用户体验的“门面”,会直接影响用户的选择,“做这行自己拿手,还有钱赚。”
说干就干。这一年,肖华和学平面设计的朋友在淘宝网上开店提供网店装修服务,肖华提供技术编制代码,朋友负责美工设计。
“我们主要将设计好的模板卖给网店店主。”肖华说,一套价格从几十到上千元不等。从简装到精装,顾客的要求不同,价格也不同。“最重要还是有好的创意。”
在为一家“文青”范儿的服饰店改版时,肖华提出原页面的色调太绚丽,字体太“庸俗”,不符合文艺青年喜欢的风格,客户跳失率较高。改版后首屏用文字代替模特图片,色调改为青灰色,配上小清新的歌。同时在商品陈列上,从只见上装,到改版后可见上下装搭配、配饰等,位置合理安排,增强了销售关联几率。店铺销量上去了,肖华也打响了名头。
比推广月入过万
打开淘宝网,搜索“网店装修”,相关网页上百,商品约2.2万件,竞争激烈可见一斑。而肖华所开的网店和产品始终排在搜索的前几位,30元钱的模板一个月销量182件,90元的模板销售60多件,还不包括定制的,算下来已是1万多元进账。
“网店装修不仅要创意,还要会推广、懂宣传。”技术出身的肖华以前并不懂推广的重要性,直到几年之后进入“瓶颈”期。
那时,肖华每天要完成3到5个网店的装修设计,从早上7点多干到深夜。特别是做定制时,需要不断和客户沟通,根据其需求不断修改,“修改10遍、20遍的情况经常发生,特别耗费精力,但付出与收获却不成正比。”肖华给记者算了笔账:1000元的价格帮一个卖手串的店做模板定制,耗时一周反复修改,平均下来每天只收入100多,“差不多设计了十套模板给对方。”
去年,合作的同伴退出了网店装修,单兵作战的肖华改变了经营方式。除偶尔接下精装定制的活儿外,他还办了一个网店装修网,免费教大家自己动手装修网店。因为免费分享,以及有目标的推广,网站颇受欢迎,有了不少流量,不仅吸引了一些商家投放广告,肖华的淘宝店铺知名度也不断提升。
“免费分享,可以搜集到客户的体验数据,还可以根据其喜好进行分析,做出更适合用户的产品。”肖华说,这让他看到了推广的重要性,比如保证产品在淘宝上的搜索排名等。“拼得了创意,比得了推广,月入过万不是问题。”