在工商总局抛出行政指导白皮书之后,淘宝似乎“更任性了”。昨天下午,淘宝在其官微发表声明,称正式向国家工商总局投诉网络监管司司长刘红亮。理由是“刘红亮在监管过程中存在程序失当、情绪执法的行为,用错误的方法得到一个不客观的结论”。随后淘宝又宣布,成立由300人组成的“打假特战营”,专职配合政府部门线下打假,从而更有效地解决全社会困扰多年的假货难题。
昨天一天,工商总局和淘宝“你来我往”经过数回合交锋,网友直呼“剧情跌宕”。
今天上午,淘宝公关部相关负责人告诉本报记者,公司决定向国家工商总局投诉网络监管司司长刘红亮在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,此次投诉“已经按照国家工商总局的投诉流程在走了”。
8:00
挂出白皮书
一大早8点多,工商总局在其官网首度披露名为《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》的报告,希望阿里系主管“守住底线,克服傲慢情绪”。
这份白皮书是2014年7月16日的一次对阿里巴巴行政指导的会谈纪要。这个时间,正好是阿里巴巴赴美上市前的关键时期,工商总局因此解释了白皮书半年前未发而现在披露的原因——为了不影响阿里系上市前的工作进展,该座谈会以内部封闭的形式进行。鉴于目前监管情势,为廓清种种认知,才在现在公布白皮书。
14:50
投诉司长
下午2点50分,淘宝网在最新声明中表示“欢迎公平公正的监管,但反对不作为、乱作为、恶作为”。同时针对刘红亮司长“在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一个不客观的结论,对淘宝以及对中国电子商务从业者造成了非常严重的负面影响,决定向国家工商总局正式投诉”。
淘宝称,自己也是假货这个阶段性问题的受害者,而不是受益方,希望监管部门与淘宝网一起共同携手用互联网和大数据技术来解决问题。
17:00
成立“特战营”
随后在两个多小时后,淘宝又宣布,成立由300人组成的“打假特战营”,并继续在全社会招募人才,专职配合与政府部门、知识产权权利人以及普通消费者在线下的合作和联动,欲利用大数据打假的契机,联动全社会力量,有效解决全社会困扰多年的假货难题。阿里巴巴邵晓锋表示,假货问题的根源在于线下。阿里巴巴将利用互联网大数据分析能力,向政府各级部门输送精准的打假信息,全面客观展现线下假货分布情况。
18:00
撤下白皮书
昨晚6点左右,工商总局官网悄然撤下白皮书。有分析说,这或许是工商方面对淘宝表示积极参与打假态度的一个认可。记者注意到,浙江工商官微昨日也发布消息称,今年将围绕市场监管领域的重点部位和群众反映集中的热点问题,重点部署开展六大专项执法行动,其中特别强调“重点抓好对阿里系平台的监管”。为加强对网络市场的监管,国家工商总局加快了第三方网络交易平台监控系统的建设。该系统将尽快投入运行。