2014年9月起,微信公众平台也能预约挂号。
西部网记者近日从省医疗卫生电子数据中心了解到,目前陕西已有176家医院可通过预约挂号平台进行预约诊疗,该平台陆续开通了网上预约、电话预约、微信预约、手机APP和12320公益电话等5种预约挂号服务,累计放号量263.6万,挂号量41万人次,节省了排队时间也提高了就诊效率。
不用医院排长队在家就能挂上号
在大医院看病,排队人多,程序复杂,等待时间长……这几乎是所有病人到医院看病都会遇到的难题。为了方便群众就医,我省开始在公立医院推行预约挂号服务。2009年9月1日,9家厅直属医院开展网上门诊预约挂号,2009年底扩大到43家三级医院。
西安市民李先生腰间盘突出的老毛病最近又犯了,打算去医院看一下。和以往不同的是,这次李先生没有去医院排队挂号,而是在家中登陆全省统一预约挂号平台,挑选了自己常去的医院和信任的骨科医生,并根据系统提示的可选择范围敲定了具体的就诊日期和时间段后,直接前往医院就医,节省了大量的就诊等待时间。
据了解,目前全省已有176家医院(其中三级医院45家)提供预约挂号服务,累计放号量263.6万,挂号量41万人次,每日的放号量接近医院门诊量的百分之十。
手机APP、微信也能预约挂号
除了通过http://www.sxhealth.sn.cn/网上门诊预约挂号平台进行预约挂号外,从2011年底开始,患者还可用手机拨打12580进行预约挂号,2014年9月又开通了微信预约、手机APP门诊预约挂号。目前有网上预约、电话预约、微信预约、手机APP和12320公益电话5种预约挂号方式。
省医疗卫生电子数据中心要求医院及时更新诊疗服务信息,合理安排专家坐诊服务,保证坐诊安排相对稳定,以方便群众选择预约和就诊。特殊情况下需要变动的,要提前公告,并及时通知患者,取得患者的理解。此外,各医院应逐步增加在平台上的放号量,提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例,
目前,省医疗卫生电子数据中心正在建立在全省统一平台下的预约挂号资源池,在资源池内实现多种预约途径共用一个预约号表,以期真正做到号源开放,实时预约。