事后正常营业的DQ，图中男女所在位置是当时何女士站的地方，其上方就是掉落天花板吊顶的地方。

　　昨天下午4点，杭州市第一人民医院急诊中心外科诊室里，何女士躺在病床上，朋友轻靠着她的脑袋，轻声地安慰着，没有人想到，中午快乐的聚餐，会以这样的意外收尾。

　　“在买冰激凌的时候，被头上的一块天花板砸中了脑袋，脑袋肿了起来。”何女士的朋友说，“唉，她可是刚刚出保胎期的高龄产妇啊。”

　　天花板吊顶砸中高龄孕妇

　　昨天，阳光明媚，何女士的心情也好了不少。

　　三个月前，何女士怀孕了，可是由于自身身体缘故，胎象不稳。为了慎重对待自己的头胎宝宝，她向单位请了三个月病假，安胎。

　　昨天，进入到了怀孕的第四个月，胎儿稳定了一些，朋友们也为她开心，便约她出来散散心，吃吃饭，聊聊天。

　　一行人来到杭州湖滨银泰负一层，在餐厅里有说有笑。

　　下午1点40分多，聚餐过半，何女士说要去一趟厕所，朋友家的一个孩子也跟着一同去了。

　　从厕所出来后，孩子说想吃冰激凌。

　　何女士便带着孩子，去了位于银泰B区的DQ冰激凌店。

　　付完账，何女士走至柜台另一边的等候区，可谁知，祸从天降。

　　先是“砰”的一声，何女士懵了，随之，头顶传来一阵剧痛。

　　随即，何女士看到，地上躺着一块碎了的天花板吊顶。

　　这块位于柜台等候区正上方的天花板吊顶，直直地掉落下来，砸在了何女士的头上。

　　记者在医院也见到了掉落的天花板，一共有两块，一块是齐整的长方形，另一块有破损。完整的这块天花板有半米长，一手掌宽，不厚，半透明的质地，看上去似乎轻飘飘的。

　　可记者掂了掂，单块还是有一定重量的，再加上当时吊顶与头顶之间有近两米的高度，如果砸下来，力道还真不轻。

　　大人胎儿目前没有什么大碍

　　被砸到的何女士随后“哇”的一下，当场吐了。这意料不到的身体反应，夹着剧痛，使得何女士踉踉跄跄地跌坐到了一旁的椅子上。

　　20多分钟后，久候何女士不归的朋友们只见到孩子跑了回来，大声说：“阿姨被砸了！”

　　慌乱中的朋友们赶紧过去，只见何女士正捂着脑袋，坐在椅子上直哭。

　　“没有看到任何急救，我过去看她的时候，脑袋上还肿着个包，好在她意识还是清醒的。”何女士的朋友说，“是整块天花板掉落，平着砸下来的，没有出血和明显的外伤痕迹。”

　　拨打了120后，何女士被送往了杭州市第一人民医院。

　　何女士的丈夫说，做完了腹中胎儿的B超检查后，“医生说目前大人和孩子并没有什么大碍，但因她是孕妇的关系，所以脑部CT无法进行，还要继续留意观察。”

　　店家处理天花板事件伤人心

　　对于这场突如其来的意外，何女士的亲友们除了忧心何女士的身体状况外，更多的是气愤。

　　“当时她被砸了之后，店家都没有人去询问她的情况。为什么店员不能打电话通知我们，而让一个六岁的孩子跑回来找我们，万一这孩子迷路了呢？这责任又谁来负责？”何女士的一位朋友说。

　　“更可气的是，我们到店时，店员们还是正常营业，都没人理她，就放任她一个人坐在那里哭。当时店长都找不到。”

　　何女士的朋友拿着掉落下来的天花板，“感觉这个吊顶上的天花板还是蛮松的，一碰就会掉下来。”

　　对于何女士的意外和其亲朋好友的质疑，记者在医院询问了湖滨银泰这家DQ冰激凌店的店长，可他却拒绝说明关于此次意外的任何情况，只是表示，相关问题和处理意见，之后可询问公司总部，他现在并不方便回答。

　　昨天下午4点多，记者再次来到这家DQ冰激凌店，这家店仍处于正常运营状态。柜台前，掉落的天花板缺口依旧存在，而与之相连的吊顶，正位于客人点单处的正上方，这个区域的吊顶，并未做特殊处理。

　　湖滨银泰市场部的郑重说，对于何女士的意外，他们已经知晓，并正在跟进，之后他们将和DQ商家沟通，追究相关责任，并将关注事情的后续发展