商场如何PK电商？来听听消费者怎么说

　　刚刚过去的“双十一”，有不少衢州市民“双线作战”，一边在网上“下单”，一边也在实体商场“血拼”。在他们看来，实体商场如何才能吸引人气，把更多消费者从“线上”拉回“线下”呢？记者就此采访了一些消费者。

　　小型专场特卖会再多些

　　“这次‘双十一’，衢城几家商场都搞了很多限时特卖专场，比如中百商厦的1元、10元、110元特卖，景文百货的内衣特卖，东方商厦的一些品牌特卖等等，我觉得很好，折扣低、实惠足，而且淘起货来很方便。”市民徐洁说，希望商场以后这种特卖会多做一些，平时也可以多来点儿。

　　“不一定要很大规模，比如某个品牌专柜拿出三四款产品做特卖，限时限量秒杀，这样轮流做，每个星期都有特卖，比常年打折要吸引人多了，相信一定会为商场吸引更多人气。”

　　多点好玩的体验式项目

　　有不少受访者希望，商场能再多引进一些类型更丰富的体验式项目。

　　“我觉得这几年商场开始做体验式项目后，好玩了很多，以前只能一个人来逛逛商场，现在可以带老公孩子一起来也不无聊。”市民王卉芸接受采访时说，“不过大多数体验式项目还集中在甜品、餐厅、咖啡饮料等餐饮类，以及儿童乐园上，希望以后类型更丰富一些。中百商厦刚开业的台球馆就是一个很好的开始，希望以后商场再多引进一些好玩的体验式项目。”

　　实体和网络也可以融合

　　还有一些受访者对实体商场和网络的融合提出了建议。

　　“实体和网络现在是蛮热的话题，有人说实体要被电商打败了，我不这么看，实体和网络也可以融合的嘛。”在事业单位工作的吴先生说，“比如，杭州的银泰和阿里巴巴合作，商场的东西挂上二维码，消费者可以手机刷刷就付款，我觉得以后衢州商场说不定也可以这么做的。”　“还有微信发布新货、网上下单送货上门等方式，现在衢州有商场已经在尝试做了，实体商场也可以同时在网络上做生意。”