商家“装糊涂”消费者“真糊涂”解析衢城家具业“材料”乱象

　　买家具真心累呀，看得上的买不起，买得起的不放心，这家说打5折，那家打2折，还有的不打折，到底是不是买贵了，到底有没有买到货真价实的家具，不知道……

　　相信买过家具的人都有这样的感受，家具品牌名字一个比一个“洋气”，“十大品牌”、“知名品牌”都是它们的荣誉，但消费者却从未听说过；价格折扣高低不等，多看一家，却越看越糊涂；实木家具越来越受欢迎，可外面贴张皮，也叫“实木家具”；同样的家具，网店起码便宜一半，可买到的未必是该品牌的产品……今天起，我们一起聊聊那些买家具的烦心事。

　　如果你有同样的遭遇，如果你对买家具还有一些别样感受，可以加入我们的讨论，打电话3012559(小编办公室)或加入QQ群16280575、微信号Qzwb_home，我们一起分享采购经验，让买家具成为一件快乐的事。

　　上周二，本报《揭秘衢州家具“品牌”乱象》(11月4日8版)一文见报后，引起了读者热议。上周五，市区的吴先生说，他家花五千多元买来的床垫，竟是用稻草假冒棕丝；开化的郑女士告诉记者，她不小心碰掉家具外表烤漆才发现，去年买的所谓实木家具其实是“树脂模铸”家具……这些读者反映，家具行业除了品牌乱，品质陷阱也令人瞠目结舌。

　　名目繁多，

　　实木家具未必全实木

　　什么叫实木家具？实木家具是指所有材料都是未经再次加工的天然实木，不使用任何人造板。记者随机调查发现，多数消费者认为凡是标注“实木”的家具就应该是全实木制成的。市场上真有这么多的实木家具吗？那些挂着实木牌子的家具究竟是不是实木做的？

　　在一家家具店，记者看到一张标价8900元的双人床，标注材料为实木。记者询问是什么品种的实木，销售人员称是橡木，并一再表示绝对是实木。然而，当记者反复确认是否整张床都是橡木做的时，这名销售人员不得已透露实情：“只有床头是橡木的。”并表示，不到1万元的价格是不可能买到全实木的双人床的。

　　红木、美国橡木、水曲柳、楠木……记者走遍整个家具商场，发现标注为实木的家具所用材料品种名目繁多，售价高于标注为木皮贴面的家具。

　　“把仅部分为实木的家具当作全实木的家具卖，这还算是有‘良心’的厂家、商家。”一位从事家具销售10多年的胡先生爆料说，据他所知，现在有一些小作坊更是采用模铸的方法用树脂材料制造劣质家具，再以实木家具的名义出售，其成本仅为实木家具的20%。如使用更低劣的泡剂等材料，成本就更低。

　　部分较细心的消费者会有意识地搬动家具，试试家具的分量，认为重的应该是真木头，其实这也不靠谱。业内人士透露，现在的家具制造技术已经很先进了，非实木的家具可以做得比真正的实木家具更华丽，分量也非常重。

　　认证混乱，

　　“绿色”家具未必环保

　　据市场统计，“环保”成为今年家居市场的新消费潮流，60%以上的品牌家居也适应市场的变化，推出了越来越多以环保材料制造的家具新品,“零甲醛”、“纯天然”、“原生态”等环保概念成为各商家推广商品的强力手段。

　　环保家具是否“真环保”?“零甲醛”家具是否真的不释放甲醛?就当前的家具行业来说，多家企业都标榜自己的安全环保，但是很多企业的环保标准却经不起推敲。“家具行业零甲醛根本无法做到，因为家具是机器批量生产，板材需要用到胶水、油漆，一般甲醛排量在国家允许范围之内就算是合格了。而目前市场上尚无权威的检测机构，消费者想知道是不是真的像商家说的环保也比较难。”胡先生告诉记者，即便家具上贴着环保标签，或者商家能提供绿色环保证书，但这些标签形状样式各异，认证机构也让人眼花缭乱。

　　记者走了一圈市场发现，确实如胡先生所说，市场上很多家具贴有“优秀环保产品”“绿色环保”标签。有的标签是圆形的，有的做成树叶的形状，还有的则是正方形。销售人员称，这些产品都是经过有关部门检测合格的。但记者发现，认证机构各不相同，其中有中国国际绿色环保管理委员会、中国中轻产品质量保障中心、中国绿色环保循环发展中心等。

　　“这些绿色标签，认证机构多为民间组织，有些证书甚至花钱就可以买到。国内大大小小有数以百计的环保认证机构，有的注册资本只需要300万元，门槛很低。”某家具企业品牌负责人对记者表示，部分机构提供的环保认证肯定“不靠谱”。他告诉记者，有的是企业自制的，有的是花钱买来的，有的则是由不具备认证资格的机构出具的。