9月21日，我到家附近的天通西苑邮政支局询问情况，工作人员从柜台里取出一大沓汇款单，翻找了半天才发现了我的汇款单，可上面还贴了一张小字条——“查无此人”，准备当无主件退回。我很不解，收款人地址与姓名写得很清楚，如果邮递员认真派送的话，怎么可能遗漏在邮局里？另外，杂志社给我寄的样刊，由于是平信，没有查询号，就更是“石沉大海”了。我想要个解释，可工作人员一副爱理不理的样子。

　　正在我与工作人员争执不下时，一个小伙子进来查询包裹单，工作人员取出比汇款单更厚的一大沓包裹单查找，最后确认他的包裹单早已寄到邮局了，却无人通知他，结果到现在，已经过了免费保存期，需交纳5块钱“滞留费”。小伙子一边交钱一边抱怨：“为啥不送家里？包裹单写有接收人电话，为啥邮局不通知？”工作人员老调重弹，“邮递员都请假了。”明白人一听就知道这是借口。看着积压的那么多汇款单与包裹单，有些单据甚至已经发黄了，实在令人感到无奈。

　　邮局一直被百姓当做最信任的机构之一，由于是国家专属的行业，虽说快递行业发展迅速，但也不能完全取代邮局的业务和地位。可是，这样的机构若是“偷懒”，那百姓就真不知道可以依靠谁了。希望有关部门尽快管一管这种不作为现象，对那些不负责任的工作人员进行查处，别再让居民为邮件的“命运”提心吊胆了。