浙江在线总站 | 衢州支站 | 柯城区 | 衢江区 | 龙游 | 江山 | 常山 | 开化
新闻热线:0570-8880896   在线投稿:qzpdnews@163.com   QQ爆料:1318233615
您当前的位置:浙江在线 > 衢州频道 > 新闻频道 > 国内新闻
上海等多地网友曝交行ATM机故障 交行致歉
浙江在线衢州频道 时间: 2014-09-22 09:05:00
 

  【交通银行就系统出现波动致歉】据@央视新闻,今天下午,有部分用户反映交通银行系统故障,出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障,目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。

  今天(9月21日),包括上海网友在内的多地网友纷纷曝料,称交通银行ATM机出现故障,遭遇吞卡、扣钱不出钱等问题。

  网友“小鱼儿努力爱生活”称,交通银行上海多个地点ATM机不出钞,但扣钱成功,客服电话忙音占线。正在北京的网友“东中小苦逼2号S”同样遭遇问题,并称打客服忙音打不通,去了人工服务台才知道是系统问题。

  网友“哈以奔”称,交通银行取款机不吐钱,账户已经自动扣款,95559电话打不通,紧急呼叫不解决问题,现在只能站着等。该网友问:“怎么办?是不是该打110?”

  有南京网友则因为打不通交通银行电话报警求助,对此,南京市公安局地铁分局官方微博回应称,今天下午,地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障,产生吞卡,扣钱不出钱等问题,警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机,民警正联系有关部门进行维修。

  记者致电95559,电话始终处于“现在座席正忙”、“继续等待”,数分钟才接通。工作人员称,交通银行总行目前还没有接到系统异常的通知。该工作人员建议,如果不着急用钱,可以稍后再取钱。

 

来源: 新民网 作者: 记者胡彦珣 编辑: 刘彩娟
分享到: 浙江微博
版权和免责声明
凡注有"浙江在线·衢州频道"或电头为"浙江在线·衢州频道"的稿件,均为浙江在线独家 版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江在线·衢州频道",并保留"浙江在线·衢州频道"的电头。
关于我们 | 广告服务 | 网站律师 | 版权声明 | 联系我们 | 技术支持
网络违法犯罪举报网站 | 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 | 12300电信用户申诉受理中心 | 12318全国文化市场举报网站
增值电信业务经营许可证:浙B2-20080242 | 广告经营许可证号:3300008000006 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006001 | 网络文化经营许可证:浙网文[2012]0216-022号
信息网络传播视听节目许可证:1105110 | 互联网出版许可证:新出网证(浙)字21号 | 互联网医疗保健信息服务:浙卫网审[2012]19号
工信部备案号:浙B2-20080242-1 | 广播电视节目制作经营许可证:(浙)字第57号
© 浙江在线新闻网站版权所有,保留所有权利