火种从何而来?负责这趟航班登机安检的成都双流机场方面称,他们严格地对所有乘客进行了安检,但不排除有乘客偷偷夹带。
成都双流机场:不敢完全排除。由于现在的取火的东西啊,除了打火机和火柴,五花八门的,它伪装的很隐蔽。
而太原武宿机场方面,则明确拒绝了记者提出的采访要求。在乘客邓女士看来,火源怎么来的,固然重要,但在飞机上吸烟这一明显违反民航法的行为,没有得到航班上工作人员的明确而及时地制止,则更为无法忍受。
邓女士:那个时候太原机场公安人员说,这个时候机长有权力要求所有的乘客下飞机要重新进行安检的,但是机长都没有,我们就执意的要求必须重新过安检,这是为了大家我们所有人的安全考虑,但是他们都没有。
飞机安全降落南苑机场后,乘客们与机乘人员之间发生了一些摩擦。乘客霍先生提供的一段音频中,有这样的对话。
乘客:飞机现在没有到达目的地,他可以出舱门吗?可以吗?回答我可以吗?
机长:根据情况。可以,在我的允许情况下。
乘客:你说可以?
机长:我允许。记住出舱门站在客梯车上,给我记住了。
乘客:这就是你机长的态度是吗?我们安全交给你了。
机长:你安全落地了吗?你安全落地了吗?我问你?
乘客:我安全落地了。
机长:OK.
乘客:我没有安全,我心里不安全。
机长:你心里不安全,你告去吧!
乘客邓女士表示,之所以如此执着于这场“虚惊”,是出于对飞行安全的万般谨慎。
邓女士:难道一定要是我们不安全,我们在空中飞机爆炸了,我们这个飞机失事了,你们才认为这个事件是不安全的吗?是,我们很庆幸,如果我们没有生命了呢,那可能说站在这儿的就不是我们了,可能就是我们家属了。
昨天下午,中国联合航空公司就这一事件作出回应称,航班飞行全程禁烟,当班机组人员对违规行为及时制止,事件细节仍在调查中。中国联合航空有限公司执行副总裁吴刚:
吴刚:根据我们的安保的规定,机组人员和空保人员应该制止旅客,及时的把烟灭掉,把工具交出来,确保他不会再有这样的行为发生。
记者:事实上咱们的安保人员包括空乘人员是这么做的?
吴刚:是这么做的,具体情况我们还要进一步调查。
邓女士说,航空公司态度如何,如今倒是其次。更重要的是,就此次航行过程中出现的危及航空安全的行为,相关单位及人员,必须有个深刻的认识。
邓女士:我们一定要严惩这种行为。不仅是乘客,还有航班,还有航空公司,还有机场,这些安检员,一定一定我们要引起这种社会的高度重视,绝对不能说让他们觉得给了我们1800块钱了,就觉得是息事宁人了,决不,决不。
跟很多曲折复杂的新闻事件比起来,这件事的是非非常分明。火不是好玩的,在飞行的航班里玩火,更是严重危害公共安全。如果按乘客对机长态度的理解,飞机非得爆炸了才算不安全,那么这件事情就更可怕了。所以,航空公司决不能拿“进一步调查”作为应付公众的最后一句话。
同时,我们要对几位“较真”的乘客表达敬意。他们的较真,不光是为了自己,更是为了机上上百乘客、乃至这架飞机、这家航空公司未来不计其数的乘客。如果所有人都事不关己,我们几乎可以确定,这类事件可能还会再次发生。当然,公共安全关系到每一个人,光靠乘客远远不够。还是那句话,这件事决不能结束在一句“进一步调查”上。