9月1日，湖北利川市公安局女民警钟昌英因类风湿引起的“间质性肺炎”不得不住进医院治疗。利川公安局110指挥中心教导员赵琳瑛介绍，这是她到110指挥中心工作4年来见到钟昌英第一次请假住院。

　　今年43岁的钟昌英，患类风湿全身骨关节严重变形，至今20年来，钟昌英一直坚持工作，从没请假休息过一次。骨关节因长期疼痛导致收缩变形，双手已经无法张开。20年时间，钟昌英每天都在疼痛中渡过，用她的话说，疼痛已经成了习惯，一天中骨关节突然不疼会感到奇怪。

　　20年的病痛折磨，身高1.56米的钟昌英面黄肌瘦，体重仅有34公斤。在钟昌英简陋的50平米住房里，记者发现没有一件像样的家具。钟昌英跟77岁的老母亲一起居住，她负责赡养母亲，而母亲则负责照顾行动不便的女儿。

　　1994年，在利川公安局工作的钟昌英，突然感到全身关节疼痛，经医院确诊为类风湿关节炎，疼痛开始缠上了钟昌英。为了治病，钟昌英先后辗转到全国各大医院，曾在武汉同济医院做过髋关节手术，花费数十万元仍然没有痊愈。

　　回到利川后，钟昌英只能借助拐杖行动。1996年，钟昌英被调到110指挥中心工作，当时100指挥中心仅3名接警员轮班，人均要连续工作24小时。钟昌英的病情日益恶化，每天要忍受着全身关节的剧烈疼痛工作，汗珠子通常会挂在脸上，局领导多次见到钟昌英脸色苍白，劝其休息，但是钟昌英从来不听，喝下几片止痛药后继续接警、处理信息。在这种情况下，钟昌英日均接警300余次。

　　病重的钟昌英孩子出生后不久，丈夫却带着孩子离开了她，从此，钟昌英与老母亲相依为命。家庭的变故与病痛的折磨并没有让钟昌英退缩，20年来，不论寒冬腊月和炎炎夏日，钟昌英坚持带病工作。局领导多次会议研究，要求钟昌英休息，住院治疗，但是，她没有服从过一次。

　　病床上，钟昌英告诉记者，不要看她的双手关节收缩到一起，打起字来一点也不影响，只是比平常人稍稍慢了一点，接电话更是没话说，早已经习惯了。她说，局领导要求其休息，但是钟昌英认为上班才会觉得充实，而且只有在忙碌的工作时才会忘掉疼痛。

　　领导和同事们的关心，让她感到无比的温馨。钟昌英说，还有几天就可以出院上班了，躺在医院里心里憋得慌。