据台湾《旺报》报道,最近有外界狠批大陆游客团拉低台湾的住宿品质。有台湾中南部大中型旅馆业者气到不行,说“如果没有陆客,真的会倒店。”也有青年旅馆每人每晚只收600元(新台币,下同),光靠自由行陆客就经营得有声有色。台湾旅馆公会理事长徐银树说,虽然大家强调“质”,但若没有“量”,“保证有人会倒店。”
说陆客团拉低台湾旅馆业水平是“胡扯”
台湾中南部多家房间数50间以上的中大型旅馆业者说,陆客团来台已成台湾旅游住宿的“定型收入”,除极少数进住的是4、5星级的观光旅馆,大多数住得仍是一般旅馆。
业者说,这些陆客团为旅馆带来固定收入,几乎占了整个业绩的3分之1,却有业外人士批评他们“拉低市场价格,搞坏台湾旅游质量”,不但让他们受伤,也有人感到“超级火大”。
林姓业者说,有人批评接陆客团的旅馆将价格拉到1500元以下,既不注重住宿质量,又拉低台湾旅馆水平,如此说法根本就是“胡扯”。
业者说,如果没有陆客,他们必需通过营销找客人,还不见得找得到,尽管旅行社会压低陆客团的住宿价格,但旅馆空着就是空着,没有收入就养不起人,固定的陆客团能填补空缺,足以让他们养家活口,如果没有陆客,“很多旅馆会倒店”。
另一名李姓业者说“如果每天都有(每晚住宿)1400(元)的客人,我就很高兴了;为何总要挡我们财路?”
“我(1天)只要600元就好,1天若有8个人进住,就是4800元,有何不好?”1名张姓青年旅社业者说,来台的自由行陆客越来越多,除了高级住宿,也有低价可以选择。“市场本来就是这样的,各取所需嘛!”
台人情味受赞扬
台湾旅馆公会理事长徐银树说,虽然住宿讲求质量并重,但若光是讲质不讲量,“保证有人倒店”。他说,即使是低价的旅馆,安全、干净、亲切、真实,依然是台湾业者的主流价值。
他举例说,最近就有一位在日本大学教中文20多年的大陆教授来台旅游,对于台湾小而美的住宿大为赞赏,还说“台湾的旅馆不但干净,更有最纯真的人情味。”
徐银树说,旅馆公会会员中,房间数在50间以上的“大哥”有约750家,50间以下的“小弟”约有2100家,50间以上的可接待陆客团,50间以下的是自由行的好选择,唯有高低价的多元搭配,才能让“大哥和小弟都能吃饱。”